发表于：2014-08-07 09:44:18

最近买你家东西，怎么都没有赠品了呢？

E宠客服 : 肉圆的家长,您好！ 很抱歉,小礼物都是由商城随机赠送的,小二是没有权限操作的哟,请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-08-06 12:42:46

请问：雪山鸭肉甜薯 细颗粒 磅的什么时候能到货？？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 雪山的这批狗粮要等到10月份左右才有消息哦，小二这边也不能确定哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-08-06 07:06:32

你好，我也不知道是还狗粮还是其他原因，跟以前的狗粮掺一起喂得。狗狗尿尿颜色特别黄味道也超难闻得，有什么办法吗？

E宠客服 : (*^__^*) 狗狗尿液发黄可以是由于狗狗上火的原因，您可以给狗狗食用一些类似板蓝根清热的药哦。另外您还可以给狗狗服用一些益生菌及B族维生素产品，减少狗粮引起的上火。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2014-08-06 07:06:18

你好，我也不知道是还狗粮还是其他原因，跟以前的狗粮掺一起喂得。狗狗尿尿颜色特别黄味道也超难闻得，有什么办法吗？

E宠客服 : (=^_^=) 狗狗尿液发黄可以是由于狗狗上火的原因，您可以给狗狗食用一些类似板蓝根清热的药哦。另外您还可以给狗狗服用一些益生菌及B族维生素产品，减少狗粮引起的上火。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-08-05 18:39:24

您好，15磅的什么时候到货

E宠客服 : ∩ω∩ 小二这边帮您查看了一下,雪山狗粮大概都是在10月份才有消息哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-08-05 13:30:20

请将我订单中的雪山鸭署5磅特级，多的钱退给我就可以

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ 小二帮您看到订单里面有您的换购商品哦，如果将雪山狗粮删除您换购的商品也会被删除哦，请问您还需要更换其它的商品吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2014-08-04 13:41:24

你好，署鸭的5磅的运费多少

客服小米 : (O^~^O) 小二没有查到您所在的城市，请问您是在哪个城市呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2014-08-04 13:40:54

你好，署鸭的预定什么时候有货？

客服小米 : ~~~^_^~~~ 小二已经咨询了采购，这款可能要10月才有消息的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-08-04 11:33:01

谢谢了哦

E宠客服 : *^÷^* 不客气哟~~小二很乐意为您服务哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-08-04 11:30:53

我要退款什么时候可以到账

E宠客服 : (=^_^=) 撤销订单会立即可以到账的，请您点击余额查询看看哦~ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2014-08-04 11:20:17

是的我要退款谢谢了什么时候到账

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二已经帮您取消订单了哟,金额已经退到您的E宠余额里了,您可以登录您的账户查看一下哟,您也可以申请提现到支付宝或者银行卡哟 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-08-04 11:18:39

有货么

E宠客服 : #^_^# 很抱歉，目前缺货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-08-04 11:18:30

有货么

客服小米 : （￣︶￣） 您看的这款5磅是缺货了哦，28磅现在是有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-08-04 11:15:14

没货我想退款怎么弄啊

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二这边可以帮您撤销订单，钱会退到您的e宠余额当中的哦~您现在确定需要撤销订单吗？如果确定，请回复小二，小二再为您操作哦~ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2014-08-04 09:54:45

没抢到。。。请问下批5磅的什么时间可以到货啊

客服小米 : 东北的家长,您好！ 小二已经咨询了采购，采购回复可能要10月才有消息哦， 祝您家宝贝天天开心#^_^#