发表于：2014-08-29 17:21:15

请问：我同一个包裹里面的两包居然有一包有防伪标一包没有，这是为什么？？还有我是两个订单，怎么第二个订单就不让我评价了呢？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 真是很抱歉！小二已经与您电话沟通，并解释过咯~还望您海涵哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-08-29 09:27:14

你好 磅什么时候有货

E宠客服 : Soda的家长,您好！ 采购回复说下周内哦，最迟下周星期4的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-08-29 07:23:00

Z这款磅的保质期是到什么时候啊

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉，磅的暂时缺货了，小二查询不到保质期哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-08-28 16:52:43

磅的什么时候到货

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉，小二帮您咨询了采购，雪山的狗粮预计在9月份左右才会有货哦~请您随时关注更新状态哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-08-28 12:37:08

这个日期是什么时候的阿 保质期多久？

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 这款小二查到是没有货的哦，小二查不到生产日期和保质期的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2014-08-28 08:08:12

请查一下973108订单，我看到库存不足我的货还在吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款狗粮缺货哦，并且已经被您自己删除订单了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2014-08-28 02:19:52

这个小包装的什么时候到货啊

客服小米 : 幺幺的家长,您好！ 这款采购更新到货时间可能是2天后哦，请耐心等待 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2014-08-27 23:23:48

快断粮了，上次说还有三天到货，今天看海有三天，怎么搞得，不要欺骗消费者啊

E宠客服 : (~^O^~) 由于商品在路程耽搁了到货时间，确实很抱歉，给您带来不便，这款商品还有2天左右到货哟，如果有需要的话请您后期可以关注一下哟 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-08-27 19:36:33

请问：订单974252和974253是合在一个快递发货的吗？我这两个单子是同时定的，相差也就大概不到5分钟，但是一个订单显示已经发货，一个订单没有动静，这是为什么？

客服小米 : 小宝的家长,您好！ 小二查到您的2个订单都已经发货了哦，之前可能是系统没有及时的更新的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2014-08-27 19:36:24

请问：订单974252和974253是合在一个快递发货的吗？我这两个单子是同时定的，相差也就大概不到5分钟，但是一个订单显示已经发货，一个订单没有动静，这是为什么？

客服小米 : 小宝的家长,您好！ 小二查到您的2个订单都已经发货了哦，之前可能是系统没有及时的更新的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-08-27 15:14:52

请查一下订单974425是否已经付款成功？里面的商品有无缺货或丢失？今天能否全部发出呢？谢谢

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 小二查看到已经付款成功了哦，里面并无缺货商品，今天就能给您全部发出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-08-27 14:51:36

973891 这次里面怎么没有赠品呢

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉，赠品都是随机赠送的哟。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2014-08-27 13:13:55

1、我要使用的代金券DNUX950455，请帮我在订单974425中使用。 2、可否将原订单973109中的赠品增加到合并后的新订单974425中。 3、我使用了VIP下单，所以里面的雪山鸭薯狗粮还有吗？今天可以发货吗？ 因付款时间限制，可否尽快给我回复并处理，谢谢

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小二已经帮您使用代金券了，您直接支付差价就可以了哟，小二也给您添加了您合并订单漏出的赠品哟，您使用vip预定的狗粮现在还是有的哟，您只要在4点钟之前付款完成是可以当天给您发货出去的哟， 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-08-27 12:54:45

昨晚还有货，放到购物车 今天淘了几个24小时之内要付款的商品就告诉我这款又没货了 怎么办

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时缺货了哦，这款买的顾客很多的呢~您得抓紧时间才能抢购到呢~建议您看看28磅的吧~不过颗粒要稍微大一点的哦~ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2014-08-27 12:20:39

这款磅的 现在可以预定吗？没有VIP普通预定总没货。怎么办

E宠客服 : #^_^# 可以预定的哦，建议您使用VIP预定哦，到货了系统会自动为您下单，还会给您发短信的哦～ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′