发表于：2016-01-14 20:08:01

我的订单2574125麻烦帮我更改一下收货人电话,请改为13808066879，其它信息不变

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E这边已经给您修改收货人电话了，还望您放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-14 19:13:49

你好 跟你们购买的话大概多久能够收到货?在广东东莞收件

E宠客服 : (☆_☆) 到货需要3-9天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-14 17:18:45

我的零钱里有96元，可是不记得支付密码了，怎么能用上它？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 非常抱歉，此款是香港直邮商品不支持余额支付。支付密码您可以在-密码管理处接收手机验证码修改哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-14 17:12:59

一直信任你家，狗粮都在这里买。最近听说也出现了真假之说，这款雪山，确保真货吗？你们所有狗粮的确正品吧？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-14 17:08:56

刚刚问错了，我是想问标准粒的十一斤的小狗狗可以吃吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是可以喂食的，这款是全犬粮，适合任何年龄段的狗狗喂食哦，如果觉得颗粒较大，可以捣碎后喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-14 16:59:28

我家狗狗是十一斤重的小型狗狗，吃这款26磅的大颗粒的能不能呢过吃啊？会不会咬不烂？

E宠客服 : *^÷^* 标准颗粒对于狗狗来说可能有些大，建议喂食小颗粒的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-14 16:43:56

以前不是从重庆发货吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款产品现在是香港直邮哦。下单后，3天之内发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-14 16:43:34

不是四点前都是当天发货吗？咋会前关3天后发货？

E宠客服 : *^÷^* 当天发货的是重庆仓的商品哦，香港直邮商品是需要清关后，到底内地，才会有物流显示的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-14 16:41:48

是从香港还是哪里发货啊？大概发到四川绵阳要多久啊？

E宠客服 : (@^0^@) / 是从香港发货，清关1-3后开始发货，到您所在地区需要3-9天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-14 16:39:08

WDJ老牌推荐 Natural Balance 美国雪山狗粮抗敏()系列 鸭肉土豆全犬无谷配方 预防过敏 这款26磅的大颗粒和12磅的小颗粒质量是一样的吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 质量是一样的，只是颗粒大小不同哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-14 16:38:01

这款磅的保质期到什么时候呢？

E宠客服 : 小芋头的家长,您好！ 商品的保质期是到16年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-14 16:33:48

请问这款12磅的鸭薯保质期到什么时候？

E宠客服 : 小芋头的家长,您好！ 此款保质期至2016年08月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-14 13:27:40

请问下这款半岁的狗狗可以吃吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 可以的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-14 13:27:30

请问下这款半岁的狗狗可以吃吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以的哦，您可以放心购买，这个是全犬粮，任何年龄阶段的狗狗都可以吃哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ~@^_^@~

发表于：2016-01-14 09:56:27

不可以货到付款了吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款是香港直邮的，不支持货到付款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)