发表于：2016-01-27 09:19:39

你好，我购买的狗粮还能发货吗？

E宠客服 : summer的家长,您好！ 已经停运了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-27 00:08:12

怎么是从广东发的货？

E宠客服 : 小妮子的家长,您好！ 香港是采取清关到国内后再打包。所以在国内打包后才能查到物流信息哦，是在广东打包的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-27 00:07:54

怎么是从广东发的货？

E宠客服 : 小妮子的家长,您好！ 香港是采取清关到国内后再打包。所以在国内打包后才能查到物流信息哦，是在广东打包的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-27 00:03:43

雪山最大包装的有小颗粒的吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 没有的哦，最大包装都是标准颗粒的哦~建议看看磅和12磅的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-26 22:21:43

请问鸭肉土豆和鸭肉甜薯一样吗，鸭肉甜薯的编号是啥呢，谢谢

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 鸭肉土豆和鸭肉甜薯是一样的哦，只是英文翻译的词义不同哦，鸭肉甜署的编号是109839，但是没有货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-26 21:46:34

12磅和13磅的保质期到几时，现在买，大概几天能到深圳

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 12磅保质期到16年8月，13磅保质期到16年9月，正常派送3-9天，但春节期间无法保证时效 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-01-26 19:45:12

请问春节后哪天恢复正常运营

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 2月15号恢复哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-26 19:31:41

近期还会发货不

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E查询了一下，云南今天是最后一天收件，但是不一定会发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-26 15:31:59

有哪些款狗粮含有葡萄糖胺和软骨素

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 您可以看看这几款：110259，130111 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-26 14:46:26

你好，我已拍下。还能发货吗？

E宠客服 : summer的家长,您好！ 1月26日最后一天收取（北京，天津，山东，河北，河南，陕西，山西，重庆，四川贵州，云南）欲购从速哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-26 14:19:51

还能发货吗？ 还有 这款够粮有防伪么？

E宠客服 : 萌宝的家长,您好！ 1月25号最后一天收取（黑龙江，辽宁，吉林）您的地址已经停运了，无法购买，这款现在永盈已停止和普拉菲合作，永盈防伪已经无法查询真伪了（包括二维码查询），查防伪请拨打普拉菲查防伪电话4008368315以及普拉菲的官方网站查询，现库存有2种形状防伪，一种圆形，一种方形，随机发，方形发送完毕后，统一是圆形的普拉菲防伪。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-26 13:43:05

现在买东西 年前能送过来吗 安徽的快递停运了吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款可以发货，但无法保证年前可以送到哦~1月31日最后一天收取（上海，浙江，江苏，安徽，福建，湖北，湖南，广西，江西） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-26 11:35:48

那EMS呢？那我配送方式选择的如果是顺风，是重庆的包裹发顺丰还是香港的发顺丰，还是都发顺丰？我买了两百多，不是包邮吗？顺丰怎么还要5元运费

E宠客服 : 梦宝的家长,您好！ 顺丰和EMS是只发重庆仓库的商品，香港直邮的商品，1月31日最后一天收取（上海，浙江，江苏，安徽，福建，湖北，湖南，广西，江西）顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-26 11:29:05

我买这个雪山，加上一瓶洗耳水。一个是重庆发一个是香港发。要多久到武汉啊，韵达多久，顺丰多久？那是不是要两个包裹

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 海外直邮产品一般3-9天可以送达，顺丰一般2-4天送达，但由于受到雨雪天气的影响，快件时效可能会受到一定影响哦~ 是分两个包裹发出的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-26 11:11:45

那我年前是不是可以收到货？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 一般3-9天可以送达，但由于受到雨雪天气的影响，快件时效可能会受到一定影响哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~