发表于：2016-09-10 10:43:26

鸭肉甜薯和鸭肉土豆，和鹿肉甜薯哪个比较好，我家哈士奇肠胃不太好

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 肠胃不太好的，建议您可以试试鸭肉土豆或者是鸡肉味道的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-09 21:28:26

什么时候有货

E宠客服 : 旺旺。的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-09 21:18:36

近期的这批保质期大概到什么时候

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 磅的保质期到2017-06 替我们给您家宝贝问好哦 ≧◇≦

发表于：2016-09-09 19:49:58

为什么我们加狗狗吃了这款眼睛上火流脓了 之前旧款的都不会 还有没有清淡去泪痕的

E宠客服 : 呼巴的家长,您好！ 本款蛋白质含量不是很高的哦，如果宝贝上火，建议您多喂水，少喂零食和湿粮，后续进行观察 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-09 19:04:55

什么时候能有货啊？已经断货很久啦

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于进口狗粮货源比较短缺，咱们采购也在催促厂家，暂时未得到具体的到货信息，希望您能够谅解，建议您可以点击预定，填写邮箱信息，咱们仓库到货之后会有提示的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-09-09 16:31:23

看清楚好吧，不要用固定的话来回复。都到我这地方3天，只是没送。不是什么清关在香港。

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 小E核实到2016-09-08 18:06:36 四川自贡公司沿滩分部 进行派件扫描；派送业务员：黄彬鑫；联系电话：15228630032 ，如果您比较着急可以跟派送师傅电话联系哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-09 16:17:44

都到了两三天了，咋还不送啊？麻烦催一下

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰， 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-09 13:41:03

这款是雪山吗？为啥变成美国天衡宝这个名字了阿？跟原雪山那款一样吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 这是雪山 因为雪山要开国际店 但是雪山这个名称已经被国内注册了。不能再用雪山的名字，取雪山英文天然平衡 首字 天衡 注册，但是天衡也被注册了，天猫就取了个天衡宝 其实就是雪山 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-07 14:29:53

为什么会有虫子 太吓人了 让我们怎么办

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉给您带来困扰，由于夏天的情况，可能会出现这样的情况，但是一般这样的情况还是很少的，请您谅解 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-07 14:29:22

我看买家秀说有虫子 怎么办

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉给您造成困扰，由于夏季天气炎热，可能会存在这样的问题，但是可能性是比较少的哦，希望您能够谅解，如果您收到这样的商品建议您及时拍照来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-06 22:46:06

为什么两包狗粮被拆分成两个订单？

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因为一个订单超重所以是分为两个订单给您派送呢，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-06 12:06:35

请问鸭肉土豆什么时候能到货？

E宠客服 : 路飞的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-05 21:51:34

晕，这么快就没货了？大概什么时候有货？是大概

E宠客服 : 毛猪的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-05 18:35:25

有没有小颗粒的？

E宠客服 : 娜美的家长,您好！ 雪山的鸭肉土豆小型犬全犬粮有小颗粒的，这款鸭肉土豆全犬粮没有小颗粒的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-05 18:33:26

这是小颗粒还是标准颗粒呀？

E宠客服 : 娜美的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于页面更新，暂时查看不到颗粒大小，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q