发表于：2015-10-29 10:05:27

我在沈阳，若现在下单什么时候可以收货呢？

E宠客服 : ∩ω∩ 韵达、申通、顺风陆运和优速快递一般3-5天左右，顺丰航空一般2-4天左右送达您的地区哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-10-29 10:04:13

若现在下单，什么时候可以收货呢？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的地址的话，需要3-4天左右才可以到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-28 18:01:14

耳肤灵几天用一次？耳漂几天用一次？刚开始时候治疗和好了后怎么用？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 耳肤灵是每间隔一天使用一次，耳漂治疗每天使用，保健每周使用1-2次哦，如果狗狗好了之后就可以慢慢停止使用哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-10-28 17:05:57

耳肤灵和耳漂的使用方法？

E宠客服 : *^◎^* 您可以先使用耳漂为宝贝清理耳部污垢，滴入3-4滴，轻轻按摩宝贝的耳根部，随后放开宝贝让异物随宝贝甩出，用棉签清理污垢，然后再使用这款产品，步骤同上哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-27 00:45:06

50的和80的就是中文和英文的区别么？东西是一样的么？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是的哦，本款为英文说明款，价格相对便宜一点；中文说明的耳肤灵进入国内后是有正规批文的，含税费高，所以价格要贵些。商品都是一样的 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-10-25 01:48:11

牛牛现在身上有皮肤病，耳朵有一点点褐色的东西，请问怎么操作，是要买两个药品吗，先用耳康清洁再用这个治疗吗

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 可以食用这款，请将此商品挤入狗狗耳道，轻轻按摩耳朵外部使此商品进入耳道产生效果，再用棉签反复擦拭耳道哦～不用再耳康哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-10-23 16:39:17

这个药是开封后30天过期么？？

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 如果打开之后保存得当的话，是可以在保质期内使用的哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-22 22:27:20

您好 ，我想问一下这个是不是犬猫通用的？

E宠客服 : 豌豆的家长,您好！ 是的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-22 16:33:00

你好 我可以退掉一支买袋狗粮吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二致电您的电话正在通话中，请问您是需要换成哪一款狗粮呢，您可以把狗粮的商品编号告诉小二帮您参考哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-22 15:48:56

我刚下单的，有礼物送吗？

E宠客服 : Sunday的家长,您好！ 赠品是根据您累计消费的金额和次数系统自动赠送的～ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-20 16:41:37

今天能发货吧

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 今天是可以发货出去的 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-10-20 16:30:14

今天能发货吧

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是的~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-10-20 16:25:11

轻度耳瞒。建议几天一次

E宠客服 : o(∩_∩)o 每间隔一天使用一次就可以了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-10-20 16:16:47

我家狗狗轻度耳瞒。已经买好了。 请问什么症状是好了呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 有耳螨的症状是耳道有红疹状、耳朵由内聚外有褐色污垢。如果没有这些症状了，就说明好了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-18 20:03:11

为什么耳肤灵有四种价格？有什么区别？

E宠客服 : *^÷^* 耳肤灵只有2个价格哦。分英文版和中文版的：英文说明款，价格相对便宜一点；中文说明的耳肤灵进入国内后是有正规批文的，含税费高，所以价格要贵些。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)