发表于：2015-10-08 11:49:33

现金卷怎么用

E宠客服 : 大奔的家长,您好！ 您可以在结算订单前，勾选“使用代金券”就可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-10-08 11:33:08

那能退货吗？

E宠客服 : 小喵的家长,您好！ 您可以到时拒签哦，如您要退换货，请拨打客服热线4008889200. 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-10-08 09:53:40

能快点回复吗？

E宠客服 : 小喵的家长,您好！ 确实很抱歉了，由于咨询的客户比较多，没能及时回复您，建议下次遇到比较着急的问题，请拨打4008889200，会有客服人员帮您处理的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-10-08 09:43:15

那用什么清理呢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 用棉签清理就可以了哦。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-08 01:27:59

猫咪能用吗

E宠客服 : ≧◇≦ 是可以的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-10-08 00:55:57

你好 我的猫咪可以用吗？两个月大。。。。需要带什么东西防舔吗？

E宠客服 : (^0_0^) 可以使用哦～此款是用于猫猫的耳朵耳道，请不要让药膏污染被毛，可以配合伊丽莎白圈一起给狗狗使用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-10-07 22:33:02

换耳康的猫用39元行吗

E宠客服 : 小喵的家长,您好！ 非常抱歉带给您的不便，您的订单已经发货了，无法为您更改商品了哦~建议下次遇到比较着急的问题，请拨打4008889200，会有客服人员帮您处理的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-07 22:12:42

我想换一种药，不想买这个，可以退货吗？

E宠客服 : 小喵的家长,您好！ 您的订单已经发货了，小E无法更换商品了哦，非常抱歉带给您的不便~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-07 22:01:25

包邮么

E宠客服 : 大奔的家长,您好！ 据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-10-07 20:05:35

这款59块5的耳肤灵跟80块的那款有区别吗？还是是一样的？你们的耳肤灵有没有最前端那一小段软的小管子，比较方便伸进耳道的那一小段软的橡胶的透明的？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦， 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-10-07 17:15:11

这个怎么用啊 需要剃毛么？

E宠客服 : &( ^___^ )& 可以先清理耳道，拔耳毛后使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-06 12:33:48

请问真菌细菌耳螨，用他都好用么？

E宠客服 : 大奔的家长,您好！ 本品可以治疗耳螨以及由真菌、细菌等引起的外耳炎哦~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-10-06 09:23:13

可以免邮费么？

E宠客服 : (^_^) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-10-06 08:10:12

这个耳肤灵是正品吗 英文和中文有什么区别

E宠客服 : （*∩_∩*） E宠商城所有商品都是保证正品的，您可以放心购买。英文说明款，价格相对便宜一点；中文说明的耳肤灵进入国内后是有正规批文的，含税费高，所以价格要贵些，商品质量都是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-05 15:20:18

这个药要怎么用啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 首先清洁耳朵外部，挤入耳道再轻轻按摩片刻，没有具体的时间要求哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&