发表于：2015-08-31 11:35:32

狗狗得了 厚皮马拉色素菌感染用什么药

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您可以看看这款，专业针对宝贝的症状哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-08-31 10:38:33

你好 请问这是两瓶吗？一瓶日常清洁，一瓶耳螨吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是1瓶的，治疗和预防都可以的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-31 09:14:09

圣路薇耳油套装和单买的产品是不是一样的啊？新鲜么？

客服小米 : &( ^___^ )& 单买的和套装的质量是一样的，都是比较新鲜的 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-30 21:27:12

有一个治疗耳螨的套装，圣路薇的，里面的清洁的和单买的是一样的吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 有的哦，您可以看看：，单买的效果也是一样的哦。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-28 15:23:21

我的现金劵怎么不见了？是过期了？

E宠客服 : snow的家长,您好！ 小E查看到您的现金券已全部过期失效，您可以参加这个活动： 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-08-28 09:13:01

亲，为何我的订单变成待付款了？明明昨晚就付过了

E宠客服 : ~@^_^@~ 小E看见您这款有合并订单哦，您现在已经把差额补上了哦，请您放心，今天会及时给您发货的哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-08-24 22:55:07

我想请问一下作为日常的护理和预防应该使用的频率是多少呢？

E宠客服 : (=^_^=) 日常护理建议每3—5天使用一次哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-08-21 22:22:42

狗狗耳朵里面脏，可以用这个清洗么

E宠客服 : #^_^# 可以的哦，建议您检查宝贝有没有感染耳螨或耳炎哦~如果已经感染了，需要用对应的药品治疗哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-08-20 09:54:43

这款有清洁耳螨的效果吗？4个月博美可以用吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款对耳螨是有效果的，您家狗狗也是可以使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-19 17:03:04

你好，我刚收到货物，用扫二维码说是假的，是怎么回事？

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，您告知查询到是正品哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-08-18 14:44:21

我想问一下。取消订单代金券还回来么？

E宠客服 : 囡囡的家长,您好！ 如果订单没有发货出去，取消订单后代金券会自动返回到您的账户里面哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-17 17:21:13

我给狗狗用了耳朵反而臭了 怎么回事呢

E宠客服 : 椰子的家长,您好！ 这款主要是帮助狗狗清洁耳廓 去除耳垢耳臭等，有可能是狗狗耳朵里面有耳螨引起的哦，如果在不清楚的情况下，最好带狗狗到医院检查之后，对症治疗哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-08-17 10:03:28

这款喷耳剂和套餐里的耳油怎么配合使用？

客服小米 : (^_^) 是先用耳油再使用这款就可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-15 15:56:55

这个两个多月的边牧能用吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以使用的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-08-08 17:34:12

我是用app的不是用浏览器。然后将礼包加入购物车的时候她显示购物车已经有此礼包。但是看了购物车里面没有！

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二与您电话联系可惜电话被挂断~~小二无法核实具体手机型号和系统版本哦~请您告诉小二手机的型号和系统版本，小二帮您核实处理哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）