发表于：2015-05-16 13:57:46

请问下有效期到什么时候？怎么使用

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ 商品的保质期是到18年1月的哦，这款是直接喷在耳朵里面就可以哦，每天1-2次，可视情况增加使用频率哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-05-11 12:20:26

狗狗2个月了，总是挠耳朵，耳朵有异味，耳朵里有一点黑色的东西，可以用这个吗，或者还有更好的推荐吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 狗狗情况有可能是耳螨哦，您是可以使用这款先进行清理哦，然后给狗狗治疗哦，耳螨您可以看看这款：不错哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-05-08 21:23:39

这个一喷耳朵边毛都是黄的,怎么办

E宠客服 : 艾一的家长,您好！ 您可以使用商品喷在棉签上擦拭哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-07 21:41:24

幼猫可以用么？用来预防耳螨，

E宠客服 : （*^‧^*） 猫咪是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-06 11:17:30

这个是洗耳水吗？我用来洗完澡护理用

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是清洁耳道喷剂哦，这款是可以给狗狗做护理使用哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-05-01 22:55:52

买了圣路薇还要买耳油么

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 耳水侧重于清洁和预防，适合耳部消炎和耳道护理，作为每次洗完澡后护理用。耳油偏重于消炎治疗，您可以按照狗狗的需求购买哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-04-20 09:03:06

金毛可以用吗，治疗中耳炎和螨虫吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 可以使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-04-18 12:32:50

好的谢谢

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 不客气的哦~~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-04-17 22:47:51

你好，这个可以去除耳道异味吧，只是用作去除异味用量可以一周一次吗

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 有去除耳朵异味的功效的哦~建议每天使用1—2次哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-04-09 16:01:28

买多钱包邮申通，买多钱包邮顺风

E宠客服 : ~@^_^@~ 申通满99元在线支付可以包邮哦，顺丰自2015年不再包邮了哦。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-04-09 15:59:25

我买的两个，价钱不是吗，可是系统没变，还是，多付钱了，咋整

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二已经帮您更改过来了哦。您可以刷新看看。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-03-24 03:35:01

请问退款和运费大概什么时候能转到我账号上啊？谢谢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二已经把货款和运费退还到您的E宠账户上了哦，您可以留到下次购物时支付或者申请提现到您的支付宝或者银行卡哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-03-20 11:24:53

我买了这个后，去看医生说狗有耳螨，要用去耳螨的．这个可以吗？

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 这款主要是清洁耳道的哦~建议您看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-03-17 02:38:26

买来盒子居然是打开过的，而且带狗狗去医院检查了是中耳炎，用不了这个，可以退货么？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二已经与您电话沟通了哦，由商城承担运费退回吧~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-03-16 13:02:17

你好，这次订单发过来的货还是没有给我补发圣路薇洁耳喷剂呀！我特意写在备注上没看见吗？

客服小米 : 丢丢的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通，是工作人员操作失误的哦，已经给您办理退款的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~