发表于：2015-02-02 10:34:17

我买的圣路薇宠物洁耳喷剂为什么已经拆封了

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 客服已经联系您拍照核实，会在您下次购物的时候补发您。非常抱歉给您造成的困扰，希望您能谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-31 18:33:13

你好，这款是油性的吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款是无油的哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-01-27 10:25:50

这和其他牌子的可以一起用嘛？两天前给它买了直接滴耳朵的 这小祖宗直接甩头 也不知道耳朵里还有没有 所以买了这个喷的

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款可以和其它品牌的一起使用的哦，不过功效一样的建议使用一款就可以了哦~使用后狗狗甩头，然后您最好用棉球擦拭一下狗狗的耳朵哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-01-24 11:25:54

112858 左边掉了 好多针 怎么办？刚收到货

E宠客服 : (^_^)/ 您的问题小二已反馈给售后的工作人员了，他们会电话联系您为您处理的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-20 19:10:46

喷了以后，耳朵周围的毛是黄色的，是啥子原因？？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 有可能是药物的成分接触空气或毛发后药物成分发生变化造成的。使用了后，只要狗狗不掉毛，皮肤没有变红，瘙痒就是没有问题的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-01-20 19:10:46

喷了以后，耳朵周围的毛是黄色的，是啥子原因？？

E宠客服 : #^_^# 有可能是药物的成分接触空气或毛发后药物成分发生变化造成的。使用了后，只要狗狗不掉毛，皮肤没有变红，瘙痒就是没有问题的哦。 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-01-20 11:22:23

麻烦帮我取消订单，谢谢

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 小二已经帮您取消了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-01-20 00:42:50

狗狗有耳螨，能用这款吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款没有治疗耳螨的功效的哦~建议您看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-01-12 12:46:30

请问这款喷耳剂和另外一款写着犬猫的是同一款吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是同一款哦，犬猫都可用，只不过分类不同，一个处在“猫咪医疗”分类里，一个处在“狗狗医疗”分类里，所以会出现不同的链接哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-01-07 17:53:30

耳螨用这个可以么

E宠客服 : (^_^)/ 这款是清洁耳道的哦，耳螨建议您看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-01-05 13:14:05

亲，这个两个月半的贵宾可以用吗？这个是单纯的清洁除臭的是吗？那去耳螨要用哪款呢？对了，你们发来的链接怎么不能直接打开呢？

E宠客服 : (^_^)/ 这款您家狗狗是可以使用的哦~这款主要是日常清洁用的哦~治疗耳螨的请您看看这款： 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2014-12-19 15:44:32

想给狗狗选一款温和的洗耳，洗眼睛的护理液，请问有什么推荐吗？狗狗并没有耳部和眼睛疾病，就是平常清洗用

客服小米 : lucky的家长,您好！ 您看的这款就是适合耳部的哦，眼睛的您也可以看看这个牌子的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-12-03 19:42:14

狗狗可以直接拔耳毛么，不用拔毛粉？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 最好是在拔毛的时候使用拔毛粉哦，因为使用拔毛粉可以减少在拔毛时候的疼痛哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-12-02 17:48:35

泰迪如果不拔耳毛，光用这个喷剂，能预防耳螨么

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 也有有预防的作用哦。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2014-11-27 10:33:19

请问这款有治耳螨的功效吗？

客服小米 : 可乐的家长,您好！ 这款是可以的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~