发表于：2016-11-11 23:43:42

亲，刚才那单麻烦帮我取消了，谢谢

E宠客服 : 八顿的家长,您好！ 订单 4337021已经取消了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-11 23:04:41

没有收到为啥显示已签收?

E宠客服 : paki的家长,您好！ 小E已经将问题反馈给物流了，还在确认信息，如状态更新错误会及时调整，如存在发错，物流核实清楚后，我们会继续回复您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-11 17:55:18

我昨晚半夜拍了这个狗粮但没有买一赠二狗罐头活动，现在看了又有了赠二个罐头的活动，价格和我拍的当时一样的，客服可以安排赠品吗？还是说我要取消订单重拍才能有赠品？

E宠客服 : 肉圆的家长,您好！ 小e与您电联，您的电话提示无法接通，请您回电4008889200，以便为您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-11 17:52:10

特卖牛油果30磅的什么时候到期

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 本品保质期到17年8月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-11 17:40:07

我昨晚上拍了这个狗粮但没有赠二活动，现在又有了，我可以取消再拍吗？

E宠客服 : 肉圆的家长,您好！ 小e与您电联，您的电话提示无法接通，请您回电4008889200，以便为您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-11 16:27:47

500-200活动 我怎么知道我是不是前2000 你们怎么通知 我怎么查询 如果是2000拿怎么给我

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 目前还未确定， 商城后期会通知的呢，也会公布相应名单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-11 15:38:32

这个是小颗粒的吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-11 11:09:13

亲，我的狗粮买了10天了怎么还没到

E宠客服 : sunny的家长,您好！ 近期海关政策调整，时效会有延迟，请您谅解，目前已经陆续恢复清关，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-11 09:49:27

双11当天不是满500减去200嘛？这么减 此商品538满足了 还有边牧16个月 一次吃多少？

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 不是哦，是今天订单满500元，系统会自动筛选前2000名，赠送200，要根据狗狗的体重才能确定喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-11 09:20:21

我要取消订单，只是在配送中就无法取消了，真是够心塞

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 已经取消，请您重新选购哦！在今天24点前支付尾款都是可以的哦！超时将无法支付，定金不退的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-11 08:13:26

可以帮我取消订单吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货了，无法取消哦，如您不想要，可以到时拒签，拒签后请拨打客服热线4008889200告知小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-11 08:07:24

请问这款狗粮拍下 再买点东西凑五百 可以反二百块钱的什么？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 前2000名才能参与哦，实付金额满500元就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-11 02:06:16

这个保质期到什么时候 现在买油什么优惠

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期到2017-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-11 00:52:54

我想买牛油果的狗粮，但是结账的时候双11当天的通用券用不了，已经满足使用要求了。另外，说10号之内给的1000元券就给了50是怎么回事儿呢？

E宠客服 : Ada的家长,您好！ 海外直邮商品是不能支持代金券使用的，还望您谅解，代金券问题小E会尽快让工作人员为您核实处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-10 23:17:01

这款没有赠品不能买了吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以的，您可以选择一样的赠品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／