发表于：2016-10-13 13:35:33

四个月金毛 是买这款牛油果 幼犬粮吗

E宠客服 : 公爵的家长,您好！ 建议您可以试试牛油果大型犬幼犬的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-13 13:11:22

我想问下我买的狗粮到哪了 好几天了物流都没有更新 而且等了也快一个星期了感觉都还没有发货

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，给您带来不便，目前是在海关这个地方清关的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-13 13:00:38

之前扫一扫查询过，在电话查询它说密码已失效， 是不是扫一扫过后，20位密码电话就查不了了？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 扫码和电话查询是联通的，任选一种方式查询即可。第二次或以后的重覆查询，便会出现提示：密码已失效，谨防假冒。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-13 12:28:15

拜托小e给我个电话也可以，为什么发潍坊了呢？我收货地址是济南啊

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，小E将您的问题记录反馈的哦，售后工作人员正在核实，有结果会及时联系您的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-13 12:27:34

你好，我家狗狗两个月多，还有十天满三个月了，拉不拉多，这款狗粮适合吗？

E宠客服 : (*^__^*) 是可以吃的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-13 11:09:14

我的订单 犬粮怎么查不到物流信息？？？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是香港直邮商品哦，除节假日外，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天哦。到达内地才可以查看到物流信息哦，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-13 11:07:56

四个月萨摩吃这个助成长还是要吃大型幼犬的

E宠客服 : 大米的家长,您好！ 您家狗狗可以吃这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-13 11:07:35

请问你家这款牛油果大幼478元的跟哪款幼犬498的有啥区别 ？ 幼犬粮498的为我家秋田幼犬可以么？还是大幼478的喂秋田幼犬更好一些？

E宠客服 : （￣︶￣） 498元商品适合所有品种的幼犬，478元适合大型犬的幼犬，两则的营养配方不同 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-13 10:59:12

官网查不到物流信息

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款是香港直邮商品哦，除节假日外，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天哦。到达内地才可以查看的到物流信息的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-13 10:33:00

我家是巴哥哥，才两个多月不到三个月，吃这款狗粮会不会颗粒太大了，其次为什么大包装的会便宜那么多？

E宠客服 : o(∩_∩)o 不会的额，请您放心，这款颗粒大小适中，大包装包装成本低一些，算单价会划算一些哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-13 09:36:54

第九天了亲，还没到济南吗？

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于2016年10月13日 上午10:23:27 快件由潍坊分拨中心发往济南分拨中心，目前还未到达，请您谅解，工作人员已经反馈物流催件了，请您放心， 会尽快为您送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-10-13 00:06:19

这款狗粮适合狗狗吃到几个月啊？

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 请问宝贝是什么犬种呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-12 20:34:20

我拍的狗粮怎么一直物流没动静？我家狗都要断粮了.......

E宠客服 : 撕家的家长,您好！ 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，清关期间是查看不到物流更新的哦 ，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-12 20:22:40

谢谢客服，我的快递已经到了，辛苦了

E宠客服 : ~@^_^@~ 不客气的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-12 19:53:51

查一下到哪里了。谢谢

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 您的包裹目前仍在清关当中哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y