发表于：2016-10-11 21:05:26

我刚刚定了牛油果498块钱的那个，还有10瓶止咳药，已经付完款了，但还显示我没有付款，订单一共598块钱，我付了698，多付了100块钱，请问怎么回事？钱退回么？

E宠客服 : （￣︶￣） 目前支付系统正在升级中，可能会出现支付延迟的情况，如您确认已付款成功，建议您稍后查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-11 20:37:29

狗子断粮了亲，拜托查一下吧

E宠客服 : #^_^# 小E查询到售后工作人员正在核实中的哦，有结果会及时联系您的哦请您谅解，建议您可以先自制一点狗粮喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-11 19:54:56

有货么

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E查看目前26磅的是有货的哦，您可放心购买 替我们给您家宝贝问好哦 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-11 15:01:23

请问下这款和同牌子大型犬那款有什么不同啊？区别大吗？同牌子如果换粮不会不适应吧？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这一款是全犬种幼犬粮，另一款是大型犬幼犬粮，颗粒会存在一定的差异，配方也有一定的区别。如果是同品牌不同犬粮换粮，也需要进行过渡换粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-11 13:53:06

我拍错了，我要成犬，拍成幼犬，能帮我处理吗

E宠客服 : （*^‧^*） 小E已经与收货联系，但是收货人不清楚，建议您直接拨打4008889200反馈 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-11 13:31:35

8号晚上就清关完毕了，到现在还没查到物流

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的问题已经帮您核实处理，您可以放心，会尽快联系您告知处理结果哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-11 12:56:54

三个多月的金毛，体重15斤，建议一天喂食多少克

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您可以给宝贝喂食90g左右 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-11 12:25:08

3天物流不动 能不能催下啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款是香港直邮商品哦，除节假日外，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-11 12:05:31

拜托帮忙查一下吧，5号购买，到现在还没到国内？

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您已经来电反馈，您的快件于2016年10月11日 下午9:00:36 快件由东莞分拨中心发往潍坊分拨中心，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-11 09:34:58

三个多月，斤的金毛吃一款，一天吃多少克，一天吃几次。

E宠客服 : （*∩_∩*） 每天可以喂食280g，每天喂食3-4次哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-11 09:22:54

我拍了两次，我是想问第一次拍的，物流提示已发往沈阳，然后三天信息就没有更新了，另外自制做什么呀，不会呀

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E帮您查看到最新物流信息今天更新为：快件由沈阳分拨中心发往哈尔滨分拨中心，还望您耐心等待，自制也就是自己按照营养配方，给宝贝做的湿粮喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-11 09:19:54

亲 三个多月的金毛，斤，一天吃几顿，一天吃多少克。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 宝贝喂食280g左右，一天喂食3-4顿， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-11 09:07:31

你好，两个月的泰迪可以吃这款吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以喂食这款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-11 09:00:30

你好，我的物流信息三天没有更新了，帮忙查一下，狗狗断粮了

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的订单目前是在清关中，还望您谅解，如果宝贝没有吃的了，建议先自制一点给宝贝垫着肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-11 08:16:48

狗狗六个月，可以吃干的了吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 宝贝现在是需要进行磨牙的，建议直接喂食干粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮