发表于：2016-09-05 12:22:01

我不换了，给我安排发货吧，记得对收货人价格保密

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 好的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-05 10:39:57

取消订单了怎么没给我退款啊？？？？只有一包退款了 第二包的钱呢？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 因为您购买的香港直邮商品，退款是7-15个工作日哦，建议您后期关注下账户情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-09-04 22:36:40

两个半月拉布拉多一次喂多少？我现在一天喂四次泡软…没有量杯怎么测量…三个月以后吃干粮，一天喂三次…又应该喂多少量呢？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 喂食量是根据宝贝的体重决定的哦！您是否方便告知小E宝贝的体重呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-04 21:51:50

多久能收到货？清关时间长吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-04 21:24:28

我的货物买错了，能改一下吗

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e与您电话联系，但您未接，请您回电4008889200，以便工作人员为您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-04 21:13:25

为什么不能取消订单？

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，可以取消的哦，您可以点击订单，在右上角即可查看到取消按钮，小e与您联系取消，但您未接，请您回电4008889200，工作人员可以为您取消哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-04 21:00:27

我的订单要对收货人保密，不可以有价格单哦

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 您可以放心，订单价格有保密的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-04 20:20:52

牛油果的幼犬吃了好嘛

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 是有美毛作用，而且比较清淡易消化哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-04 18:42:50

保质期到什么时候？到深圳几天？

E宠客服 : ^3^ 保质期到17年8月，直邮商品的物流时间为3-10天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-04 17:31:38

你好，我的单3785208物流显示已经重庆两天了，怎么还没有安排配送呢....麻烦帮忙查询下，谢谢

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 小E已经为您催促，会尽快为您派送的，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-04 17:09:15

追问下：我9个月18斤的柴犬一天360克是不是太多了，我看下面别人30斤的金毛你们也只建议是一天300克左右啊？

E宠客服 : *^÷^* 这个是根据宝贝的成犬体重判断的喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-09-04 17:03:06

请问9个月大柴犬，一天吃多少克？按说明要360克？？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 一天喂食360g左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-09-04 16:57:59

牛油果这款幼犬粮看说明22磅9个月的狗，一天要3 2/3杯，按你们说明1杯约100克，那就是差不多一天要喂360克多，渴望同样大的狗一天才120克，这差太多了吧？有没有问题啊？1杯确定是100克吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是的哦，渴望的狗粮是含有的脂肪和蛋白质是比较丰富的哦，所以相对喂食量就会低一些的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-09-04 16:38:15

怎么又没货 知道啥时候有吗

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 非常抱歉暂时不确定到货时间哦，如果您比较着急，建议可以购买26磅的进行喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-04 13:14:11

请问有量杯吗？还是需要自己另外买？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是没有赠送量杯的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩