发表于：2015-08-05 09:32:26

请问日常清洁护理用这款就可以吗了，可以预防耳螨吗，需要配合其他的耳油一起使用吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以使用这款，有预防的作用。不需要再使用耳油 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-04 14:46:12

可以发名字吗？手机看不了连接……谢谢

E宠客服 : 顾小呆的家长,您好！ 商品编号：105646，您可以在搜索栏输入后查看 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-08-04 14:40:50

有没有治耳螨的？

客服小米 : 顾小呆的家长,您好！ 您可以看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-08-04 06:32:11

请推荐一款4个月雪纳瑞日常护理耳道的用品，谢谢。我观察狗狗大耳朵里有点红，有时还会有异味，有些棕色物质，它耳朵里也有点毛毛。

E宠客服 : (^0_0^) 建议先使用清理狗狗耳朵里面的耳毛，再使用清理狗狗耳道，最后使用消除里面的耳螨等其他异物 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-02 19:50:42

我购买的耳漂，为什么二维码和条形码扫描的话都是“未找到该商品”

E宠客服 : (^0_0^) 二维码只是一个公司的一种记号，但如果二维码印刷错误或者未录入就会出现这样的情况，页面也有显示，包装上是英文的是真的，如果是日文就是假的哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，请您放心使用。 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-01 15:54:32

我想问一下。商城之前说补发给我的剃毛器的润滑液不是订单提交就自动补进订单的吗？为什么我刚刚提交了那么多次订单都没有自动添加的？

E宠客服 : momo的家长,您好！ 不是系统自动补发哦，您提交订单后，工作人员会将商品添加到您的订单里。您可以在订单发货后刷新查看一下 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-07-30 16:35:38

这个每次用量要用多少

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 适量使用即可，每周使用1-2次。 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-07-29 14:13:29

你好 我收到的货是漏的 图片已发邮箱 什么时候帮我处理

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-07-28 13:23:12

你好，问下，我在医院购买的耳漂瓶子下方有个二维码图标，但是没有条形码，看到你们的瓶子上好像没有二维码但是有条形码，条形码是贴上去的吗？还是印在瓶子上的？搞不懂哪个是真的

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 本款产品更换过包装，新老包装随机发~~请您见谅哦~条形码是贴上去的，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-07-27 17:06:53

60ml的保质期到什么时候？这个可以当耳粉用吗？滴的话要滴多少？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期到2016年7月哦，这款是用于清洁耳道，去除耳垢的；不建议作耳粉用。每周清洗耳朵1-2次，适量使用即可 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-27 12:59:38

这个牌子的耳漂好还是红狗的好呀，我没找到您家红狗猫用的耳漂

E宠客服 : (*^O^*) 您看的这款维克的比较好哦。红狗的是这款：，是犬猫通用的哦~ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-26 17:39:49

猫猫舔了一点进去会有问题么

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 这款是除耳垢的，宝贝少量舔食请喂食大量清水解毒，如果宝贝出现腹泻呕吐等不良症状请及时送往医院治疗 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-07-26 01:23:56

这个耳漂有盖子盖着出液口的吗？还是直接暴露旋转头在空气中的呀？

客服小米 : 小杨哥的家长,您好！ 小二与您电话联系，这款产品包装和网页上的图片一样，没有单独的盖子哦 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-25 23:34:50

这款分不分大狗狗小狗狗用。

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款是没有分犬型哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-07-25 13:43:03

我同时买了耳漂和耳肤灵，每天清理上药，怎么越洗越多啊

E宠客服 : (*^__^*) 可能是宝贝产生耐药性导致的，建议换一种药物，例如这款哦~~~ 祝您家宝贝天天开心^3^