发表于：2015-11-12 10:01:33

有腐蚀性吗 大理石 木地板可以喷吗

E宠客服 : 赵小跳的家长,您好！ 没有腐蚀性，都是可以喷的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-11-11 15:01:19

这款消毒液是稀释过的吗 ？

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 这款不是浓缩型的，所以不用稀释，也没有稀释过哦，直接给狗狗使用就可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-11 12:05:35

您好 这款能顺带除尿味等臭味吗？还是单单无味消毒？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款有除臭的功效哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-07 16:07:53

这个为什么不能用余额支付？

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以用余额支付哦，您点击勾选余额支付就可以了，如您操作不了，可以拨打客服热线4008889200 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-11-06 18:19:43

运费要好多钱

E宠客服 : 鸶鸶的家长,您好！ 小二这边查看了一下，由于您是重庆，万州的，您的地区如果在线支付满38元，选择申通或者韵达，或者优速快递是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满38元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-06 17:14:46

养了只小狗 到处拉粑粑 这款可以消毒地板吗

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 可以的呢~请您放心购买哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-11-06 08:53:19

你好，我把地址写错了，请问可以改吗？谢谢！

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-11-05 22:37:47

分开仓库发货，是两份快递吗？上海仓库发货的消毒液没有和重庆仓库的羊奶粉那些一起收到啊，可是订单跟踪显示都已经到货签收了，我也已经确认收货了，怎么办？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-05 22:00:55

这款消毒液能直接喷在宠物毛发上吗？舔食要不要紧啊？家里没有喷头，喷头会送吗？

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 可以直接喷在宠物身上哦，舔食了也没有关系，这款是会有喷头赠送的，请您放心哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-11-04 16:29:21

这款用来消毒食碗和牙刷以后，还需要用清水冲洗吗？

E宠客服 : 屁屁的家长,您好！ 需要的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-04 12:20:32

这款喷在狗窝还需要水清洁？狗狗舔了怎么办

E宠客服 : 含含的家长,您好！ 不需要用清水清洗哦，这款是很安全的，狗狗舔食了也无妨 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-02 14:06:59

我这几天买的已经超过200为什么不可以参加排队领礼包呢？

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 需要您之前在商城购物过，并且累计金额达88元（订单需确认收货）才能满足活动条件哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-02 13:46:38

我拍了两单，请帮我合并一下，还有加起来满99了，能帮我退下运费吗，谢谢啦

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 小二已为您合并了订单，您多支付的运费已退到您E宠帐号余额里了，您可以刷新查看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-11-02 11:20:49

我拍了另外一款消毒水，这款就加入不了购物车了，如果分两单拍，能合并吗，运费能算在一起吗？因为超过了99元可以两单一起包邮吗?

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 可以的哦，您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达，或者优速快递是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-01 20:32:31

猫咪可以用吗

E宠客服 : 榴蓮的家长,您好！ 这款是可以使用的 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~