发表于：2015-10-04 17:52:23

亲 我这个刚收到货 但是为什么那个喷头上上去 按了十分钟还是没反应呢 喷不出来啊 求解答

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 喷头的口是需要选择之后才能喷出来的，建议您查看一下。一般发货给您的喷头是处于锁闭状态，是需要您开启的哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-04 11:46:47

这个幼犬可以用吗?对幼犬会有影响吗。

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 是可以使用哦，是没有影响哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-10-03 19:45:42

我定了3个去味消毒液，东西已经到货了可两瓶都漏了有一瓶漏的严重我给客服打了电话他没说要给我退一瓶的钱为什么还不改价格呢……

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 由于目前是国庆长假，没有工作人员处理，需要8号后才能为您退款哦，请您耐心等待，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-10-03 14:33:02

这个带喷头吗？

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 这款是有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-10-03 08:08:45

你好，喷之前需要稀释么？可以喷狗狗身上么？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 不用稀释，直接使用哦~可以喷在宝贝体表哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-10-01 12:28:59

这款有喷头么，喷头要单独买还是有赠送

E宠客服 : （*∩_∩*） 不用单购买，有配送 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-09-30 11:20:30

可以稀释用吗？直接喷在地板或者需要消毒的地方对吗？喷狗狗衣服窝需要清洗吗？

E宠客服 : 巴克的家长,您好！ 这款不用稀释的，直接使用就可以了哦，使用后最好都用清水清洗一下哦~衣服和窝窝也是哦~ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-09-27 21:24:58

有点漏了，不过很好闻，喷到地板上需要擦干吗，狗狗身上可以喷吗，具体要怎么使用

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小二已经与您电话沟通了，可能是物流途中引起的，已经与您协商处理了哦，可以少量喷在宝贝身上哦，喷在地板上的需要再次用清水清洗一下哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-27 01:44:07

喷了还需要洗吗

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 使用狗碗，水盆，衣服，是需要清洗的 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-25 10:46:51

我家狗狗在发病摔倒时小便会不由自主的尿出来弄湿毛发。我希望你们能推荐一款可以直接喷在毛发上（不能伤毛发）去除尿味的产品。谢谢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您可以看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-09-24 15:17:11

请尽快回复

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉哦，您的订单已经发货了哦，小e无法帮您合并了哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-09-24 15:17:01

需要合并订单

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉哦，您的订单已经发货了哦，小e无法帮您合并了哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-09-23 15:23:38

家里狗狗得了狗瘟能用这款吗

E宠客服 : 辣妈小灰的家长,您好！ 可以使用的 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-09-22 23:27:32

去除尿味，又对狗狗无伤害，可以喷木地板的选择哪款呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 此款就很不错无毒 ,无刺激哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-21 14:23:24

我家狗狗用了福来恩滴剂没几天发现狗狗身上还是有跳蚤，咋办啊，感觉滴剂没啥效果啊

E宠客服 : 切克闹的家长,您好！ 这款药可以杀灭狗狗身上的跳蚤，建议您在这个时间段后看一下是否还有跳蚤，其实在狗狗日常活动的环境中也会有虫卵、成虫等，如果没有定期驱虫，虫卵、成虫也会沾染到狗狗身上，所以也要定期给环境驱虫哦。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)