发表于：2017-02-10 16:17:13

我家阿拉40多天，18斤，能吃这个吗

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 可以喂食这款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-09 23:09:03

组团的四瓶可以寄同一个地址吗？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 如果您想更改地址，您可以联系客服人员提供修改后的地址，帮您备注修改哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-09 21:42:07

E宠团查不到任何信息，也不要让我再提交什么订单了！我已经付款了去哪提交啊！你们能不能帮我查到现在的状态！

E宠客服 : （●＾o＾●） 您如果在E宠团中的我的团购可以看到团购成功，系统是会自动帮您下单发货的哦，如果显示团购失败会在15个工作日内原路退款的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-09 20:18:56

组团应该没有成功，在哪看啊？钱什么时候退，帮我查一下怎么回事

E宠客服 : ∩ω∩ 您可以在E宠团里查看，如果组团失败，会在15个工作日原路返回给您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-09 17:11:31

我的E宠团里面什么都没有，但我已经付款了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉给您造成困扰，成功组团后，系统会将产品零元放入您的购物车，需要麻烦您手动提交一下订单哦，提交订单发货后，即可查看到物流信息 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-09 16:39:09

我团购了一个，怎么看不到订单，什么都没有。但已经付款了，帮我查一下

E宠客服 : *^◎^* 请问您是否提交订单了，需要提交订单，您可以在我的E宠-我的E宠团里面提交哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-09 10:44:37

请问如果不想要了是不是直接拒签就可以啊？

E宠客服 : 司令的家长,您好！ 查看到您此单目前已经发货，如果订单商品您不需要了，可以在派送的时候直接拒签的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-08 21:54:15

显示签收，但是没有快递与我联系

E宠客服 : Nono的家长,您好！ 您的包裹现已有快递跟您联系了哦，如有问题您再致电给我们哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-08 15:36:53

3个月的金吉拉一天要喂多少？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 这款需要根据宝贝的体重喂食，您可以告知小E宝贝的体重，小E为您核实喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-08 12:53:55

东西到哪了？没有物流消息啊

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于 星期三 到达东高地投递部，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-08 09:46:03

两个半月9斤萨摩耶，一天需要喂食几次？一次多少？之前有一直喂钙胃能昨天咨询说不合适，太小了。现在停用钙胃能是否正确？

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 建议每天喂食3-4次，每次15g左右。钙胃能现阶段可以先停喂，等宝贝3月龄以后再喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-08 00:44:02

是不是每1克对应6ml水？

E宠客服 : mina的家长,您好！ 按照每1g羊奶粉加水6ml 的比例兑匀喂食即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-07 23:08:48

这个 可不可以和狗粮一起泡着给狗狗吃 大概份量是多少 ？ 每吃一次都能增加营养是吗

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 是可以一起喂的，需要根据体重确定喂食量哦，这款是可以补充营养的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-07 22:43:40

这个快递到哪了？一点物流消息都没有！ems从来不更新的吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 最新物流显示：【东高地投递部】趟车到达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-07 16:21:58

还没开封 能再卖掉嚒 汪不在了

E宠客服 : Seven的家长,您好！ 很抱歉，您的订单已经超过退换货时效了哦，不过您可以申请代卖呢，细则请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮