发表于：2017-02-03 22:03:32

东西大区为什么要收我两次快递费，心塞塞

E宠客服 : 小可爱的家长,您好！ 因为两个仓库的发货地不同，两个仓库的订单需要分别满足包邮条件才能包邮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-03 19:02:28

下单之后什么时候可以发货

E宠客服 : (*^O^*) 快递预计会在2月5号左右恢复的哦，到时就会正常发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-03 09:23:41

八个月大的金毛可以吃吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-03 08:49:18

ems到杭州已经五天了，还不给发货，再不发就要走了收不到了啊！能催一催么？！

E宠客服 : 白雪的家长,您好！ 小E查询到今天下午是已经签收的哦，如果没有收到请您及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-01 20:21:37

新年好！请问怀孕猫咪可以食用吗？

E宠客服 : 团绒花宝的家长,您好！ 是可以喂的，可以补充营养哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-01 20:16:22

2个月得狗狗可以喝吗

E宠客服 : mina的家长,您好！ 可以喝哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-01 17:27:57

你好！请问这款羊奶粉是韩国进口吗？

E宠客服 : kaka的家长,您好！ 这款是属于国产的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-01 16:09:26

保质期到什么时候

E宠客服 : (*^__^*) 保质期到18年的6月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-01 11:15:22

EMS，是暂停配送了吗？为什么到当地三天了还不给我配送，莫名的给我说收件人要求延迟配送，但是过了好几天了，还是不给我配送，什么情况？

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E查看到工作人员也在跟快递核实中 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-01 10:59:35

拉布拉多三个多月 偶尔有呕吐 食欲一般 可不可以喂食的？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 不建议喂食，平时可以补充益生菌哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-01 09:41:50

发表于：2017-02-01 00:27:39

为什么喂了以后，狗狗大便不成形了，是因为用开水泡开，温度过高了？益生菌都死了么

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是羊奶粉，含有一定乳糖，难免宝贝肠胃有些不适应，建议补充一些益生菌，平时温热就可以了，温度不要太高哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-31 23:54:01

EMS不是可以发货的吗?为什么这么多天也没有发出来呢?

E宠客服 : 吉米的家长,您好！ 发货了哦，物流显示： 到达【郑州】 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-31 22:08:03

为什么我购买好几天了，都到当地两天了，还不给我派送，之前莫名其妙说我的原因要隔天给我配送，到今天了都没消息，为什么不给我派送给我个解释，打快递电话也不接

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，此问题已经反馈给相关的工作人员了，会尽快核实处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-31 21:36:30

什么时候再有五折优惠

E宠客服 : （*^‧^*） 暂时没有接到通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~