发表于：2015-08-27 18:56:58

这款收到我家宝贝不吃，可以换吗

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉，小二联系您，您没有接听哦，宝贝不吃可以试试拌着妙鲜包一起喂食，增强宝贝的食欲哦。退换货是在不影响二次销售的情况下，30天内是可以办理的哦~不过非质量问题需要您自己承担寄回的运费哦。如果已经开封，只能申请代卖服务哦，细则请您看看：。如有需要，请您联系客服4008889200帮您处理哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-08-26 23:51:43

虽然我知道渴望防伪都是咱这边自己贴的出厂没有，可你们发货都没看没有防伪这还是你们发货员的失职，我是上个月来这买东西的，以前一直淘宝买渴望，再换地方就和买狗狗零食一样代购了，因为没有吃完以前的新的也没打开，还准备新的打开没问题再买袋小包装巅峰试试，今天要不是朋友要看我真不知道没有防伪，要是一直买你家的一会有防伪一会没有，真的狗粮心里也膈应，还不如一直没有

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 很抱歉了，但由于供货商更换，暂时无防伪的哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-26 22:37:35

朋友刚才让我发照片说看看我在你家买的渴望什么样，我才发现，这次买的没有防伪啊！上次的有

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 由于供货商更换，该批次暂时无防伪，请您见谅。商城的商品都是保证正品的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-08-26 15:40:46

巴哥犬有皮肤病这款能不能吃

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 狗狗是可以吃的，这款可以改善狗狗皮肤健康哦~~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-26 11:45:00

请问4个月泰迪可以吃这款吗

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 是可以喂食这款的哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-08-26 11:00:01

我家狗狗3岁，泰迪，这个可以吃吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 宝贝可以吃的哦，您可以放心购买~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-26 09:53:26

家里有一条11个月 阿拉斯加 和 一条两个月 萨摩耶 可以考虑吃哪种狗粮合适？

E宠客服 : 懒布丁的家长,您好！ 您看的这款渴望全犬粮就很适合您家宝贝哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-25 22:20:14

你好，渴望狗粮我家不是很爱吃，能退换货吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二已经与您电话沟通了，已经告知您退换货流程了哦~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-08-25 17:52:57

为什么我家贵宾一闻到这种渴望狗粮味道，鼻子就不舒服，不停抓地？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可能是刚开始还不适应这个气味，这款是六种鱼配方，可能会有些气味哦。建议您给宝贝喂食的时候倒出来先透透风哦。 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-25 10:37:14

小狗可以吃么 三个月

客服小米 : (=^_^=) 这款是全犬的，三个月的狗狗是可以喂食，这款的颗粒比较大，如果狗狗的咀嚼不好，是可以用温水泡泡喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-08-25 09:50:20

;保质期到什么时间

E宠客服 : 果仁的家长,您好！ 此款保质期至2016年04月哦～ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-08-25 01:24:26

您好，我家边牧才7周，这个狗粮有没有小颗粒一点的

客服小米 : ~@^_^@~ 这款是标准粒的，是没有小颗粒的，如果狗狗的咀嚼不好，是可以用温水给狗狗泡泡喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-24 11:25:49

刚收到了，可是没法评论，物流显示还在济南呢！我看保质期在2016年9月呢！那个月份是不是BB后面那个数字，国外的日期好像是先月份在年份吧！

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 是的哦，但是评论是需要您确认收到货之后才可以评论，这款狗粮的日期是以月年的格式展示的哦， 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-24 10:46:49

25KG的萨摩一天要吃多少克?

E宠客服 : money的家长,您好！ 建议每日喂食200g左右，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-08-24 10:29:46

请问保质期是多长时间？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 本品保质期到16年4月的哦~ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／