发表于：2015-04-19 06:42:39

皇家是天然粮吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-04-16 01:25:03

这个是商品还是进口？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是国产的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-04-14 17:27:01

亲，下单了，赶紧发货额。。。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您的订单是明天发货的哦~请您放心~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-04-14 17:27:00

亲，下单了，赶紧发货额。。。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您的订单是明天发货的哦~请您放心~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-14 17:26:59

亲，下单了，赶紧发货额。。。

E宠客服 : ^3^ 您的订单是明天发货的哦~请您放心~ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-04-14 17:26:54

亲，下单了，赶紧发货额。。。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单是明天发货的哦~请您放心~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-03 17:41:23

这个适口性和幼犬的哪个好

E宠客服 : *^÷^* 由于幼犬粮的蛋白质比成犬粮的高，所以适口性幼犬粮的会好一点哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-04-03 14:16:50

这款皇家没有更多公斤数量的包装吗?最大只有2公斤啊

E宠客服 : 托托的家长,您好！ 很抱歉，这款目前最大规格就是您看的这款的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-04-01 14:19:45

我在深圳，今天下单什么时候能到呢

E宠客服 : (/≧▽≦/) 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货，发货后，3-4天可以给您送到哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-03-31 09:29:04

我刚刚定了货，请问有什么赠品吗

E宠客服 : (=^_^=) 赠品一般是系统随机赠送的哦，小二看见您订单里面是有一张刮刮卡 的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-03-07 10:48:09

我在四天前就在网站回复你们了，可以！ 昨天10点左右也接了你们客服的电话，回复也是可以，当时跟我说当天就发货的，怎么到现在还在问我这个呀

E宠客服 : (^0_0^) 好的，非常抱歉，给您带来不便了，请您放心，今天会尽快给您发货 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-03-07 00:41:15

我的订单到底还能不能发货了，已经好久了。。。

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，小二打您的电话一直被挂断，您买的102413备注要紫色，但是实物比图片要深一些 ，您是否愿意给您发货呢？ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-03-05 19:57:57

我的狗是小型串串 成犬了 可以吃吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-03-03 18:27:16

比熊犬吃这款粮能不能出现泪痕？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您家狗狗是可以吃这款的哦，泪痕可能会有很多原因造成的哦，一是饮食方面，盐度过高或者体内上火，二是鼻泪管堵塞，三是狗狗眼睛周围的睫毛或者短毛刺激，四是眼睛发炎，导致眼球过多分泌物，五是遗传基因了，某些品种的狗狗天生会有泪痕的，六是耳部感染，当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频挠耳部的动作，往往这种动作会刺激泪腺的分泌哦，这些是比较常见的原因。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-02-27 14:13:33

3个月的柯基，可以吃吗，推荐一款！

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是可以的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&