发表于：2016-03-25 15:52:36

请问湖北这边寄顺丰大概要多久到，挺急的

E宠客服 : （￣︶￣） 大概是需要3~5天的样子的哦，顺丰空运大概是需要2~4天的样子 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-25 09:43:14

你好，这个一盒能吃几天？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 小E查询了一下，这款是根据宝贝的体重而定的哦，每2kg以下的狗狗喂食半袋的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-03-24 18:34:29

现在没优惠了吗？我点了日常保健护理礼包参与，也选好了产品，但到结算页面没有显示出礼包里的优惠产品。

E宠客服 : 博奇的家长,您好！ 小E帮您查看了下，依照活动规则，需要您至少挑选两件不同的产品，点击购物车图标，将产品加入到购物车才能以活动价购买哦，您可以试试啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-24 10:17:42

我已经买了三盒了 怎么没减价 还是原价买的呀 我看咨询里有好多打折的 我这个没有打折

E宠客服 : 虎子的家长,您好！ 这款商品现在是有活动的哦，活动商品只能在活动页面购买哦，您要点击商品页面的促销，进入活动页面添加到购物车购买才能享受折扣，直接购买就是原价购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-24 10:12:11

小猫可以吃吗

E宠客服 : 虎子的家长,您好！ 宝贝可以吃的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-24 10:11:11

按提示先点买多件2盒再点击“加入购物车”，购物车无反应，怎么操作啊

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 建议您刷新一下网页或者换一个浏览器试试呢，小E尝试了一下是可以添加到购物车的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-24 09:57:41

康源益生菌页面上提示买2盒折，点击后却不能加入购物车购买，是我操作失误吗，该如何操作才能成功购买？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 您直接在买多件处，选择买2盒，然后再点击加入购物车 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-24 08:05:06

什么时候能到？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 此款有货，请放心购买哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-24 06:36:31

今早的订单取消吧，找不到取消按钮，试给退款

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您说的是订单号为：2873705这个吗，如果需要取消可以回复小E，或者可以致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-23 23:54:57

狗狗平时也可以吃这个吗，需要天天吃吗

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 这个平时也可以吃的，可以调理肠胃健康，如果您家宝贝平时身体很健康的话，是不用天天吃的；如果肠胃较差，可以天天吃，预防腹泻和呕吐哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-23 18:30:10

那是不是只有在规定的网址里才能查真伪，我同一个防伪码在一个网址里查到是正品，另一个网址里不是？

E宠客服 : 尾巴的家长,您好！ 是的，查询防伪的方式有短信或者网址链接或者电话，一般来说，只能在规定的查询方式里面查询，有的还只能查询一次，再次查询就会被提示假冒，所以查询之前一定要多看，多注意。E宠商城所有商品保证正品，若您仍有疑问，欢迎拨打客服热线400 888 9200反馈哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-23 17:50:12

快递里面没有顺丰选项，可以在备注里面注明吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 快递没有顺丰选项，可能是您订单里面有不能发顺丰的商品，您可以提交订单然后备注，客服会帮您判断能不能发顺丰的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-23 17:46:26

亲，我不清楚四川资阳市乐至县有没有立即送呢，可以寄顺丰吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 可以的，您下单时选择顺丰快递就行。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-23 17:39:57

购买三盒，怎么没有自动改价呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E刚才用自己的账号测试了一下，是可以自动减价的，在“我要买##盒”处，直接选择3件，添加至购物车就可以了，请您稍后清空购物车刷新后再试试呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-23 17:38:24

亲，购买宠儿香益生菌三盒有优惠是吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 买2盒打95折，单价元，买4盒打85折，单价元哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/