发表于：2016-02-13 11:18:37

现在发货吗？

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 是可以的，需要选择顺丰或ems。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-10 20:43:11

三个多月大的泰迪，今天吐了食物，可以改善吗，什么时候发货

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款可以有效调节肠胃，请您放心，小E查看到您选择的是韵达快递，，2016年2月14日逐步恢复正常。15日发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-10 10:53:43

亲、合并怎么还有运费啊，价钱不对

E宠客服 : happy的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-10 10:50:48

我拍好了，亲，帮我合并一下好吗

E宠客服 : happy的家长,您好！ 已经为您合并了，请及时完成付款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-10 10:46:52

我刚拍的，我要再买点东西，帮我合并可以吗

E宠客服 : happy的家长,您好！ 已经为您合并了，请及时完成付款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-09 13:10:34

亲，我为了早点收到货，特地选的顺丰，再不到货跟年后选韵达有啥区别，我很着急呀。

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉给您造成的不便，春节期间时效是无法保证的，有些网点的工作人员也是比较少，人员紧张，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-09 13:08:57

您好，我的货到哪里了？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 2016-02-07 03:11:18 快件到达【成都双流集散中心】【近期多省市出现雨水冰冻和强降温天气。您的包裹在运输、派送时效上可能会受到影响，敬请谅解！】春节期间无法保证时效，会有1-3天左右的延迟哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-06 01:16:23

请问这款长期的保质期是到多久，因为我是买来备用的。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 此款保质期至 2017年03月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-05 19:51:46

明天还发货吗？

E宠客服 : (*^O^*) 可以发货的，您可以选择顺丰快递或者EMS, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-04 14:13:41

我昨天下的单，选的韵达，今天早上看发货了是是什么意思，停运了又发货？如果不发的话现在还能改顺丰嘛？

E宠客服 : Halee的家长,您好！ 快件会先到达韵达仓库，年后可以发货的时间会直接为您发货哦～目前不支持修改快递了，可以为您拦截退货，款可能会在年后退回。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-02 08:07:35

我31号下的单，还能收到货吗

E宠客服 : 天天的家长,您好！ 非常抱歉韵达快递在号已经全面已经停止发货了，您的订单我们已经打包好保存在仓库，春节后就为您正常发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-02 07:37:54

你好，我家汪三岁。泰迪，四斤。挑食，不爱吃狗粮，口臭。可以吃益生菌吗？主要功效是什么，剂量是多少？谢谢

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 是可以吃的，狗狗的口臭也分很多原因， 肠道菌群紊乱，食物消化不良，会产生臭气上涌到口腔，可以适当补充益生菌，特别是换狗粮之后出现口臭的一般都是这个原因。还有就是狗狗可能有牙结石、牙齿红肿发炎等口腔问题，建议也可以定期为狗狗做好口腔清洁护理。益生菌是宠物肠胃健康乃至机体健康的必备因素。有助于改善宠物肠胃道菌群平衡。帮助宠物更好的吸收和消化。每天服用1次，每次1袋，5天为1疗程。若体重在2kg以下的宠物每次服用半袋。体重10kg以上的宠物用量可加倍，或者请遵医嘱。 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)

发表于：2016-01-31 09:33:31

我选的韵达快递 是不是不能发货了？查不到物流啊

E宠客服 : coco的家长,您好！ 很抱歉韵达目前已经停运，可以正常下单，但需要等到年后才能开始发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-31 02:22:51

你好~请问~现在还能发货吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款目前是可以发货的哦~您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请各位家长谅解。顺丰从2015年开始不再包邮，顺丰陆运满99元免首重，顺丰航空满129元免首重。首重为1KG（不计算运费），续重按每公斤重量计算，总量不足1KG按照1KG计算，价格不满99元，直接按照重量结算，不再免首重，顺丰货到付款无论金额和重量，都不在包邮范围内，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-30 21:05:55

今天下单什么时候发货啊？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 今天是可以发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*