发表于：2016-04-28 17:36:58

推荐几款狗罐头 100g左右的

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 您可以看看这款（编号：153042） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-21 16:37:54

您好 我看到订单已经取消 为什么我没有收到以前的货款呢 个人中心没有

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小E看到您的退款是原路退回，一般是3-5个工作日，建议您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-21 16:15:28

是的 麻烦您帮我把2858495退回原来的途径吧 我重新购买 请问顽皮狗罐头多少包邮？

E宠客服 : (~^O^~) 小E已取消了您的订单，您可以重新购买商品哦，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、圆通、韵达~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-21 16:12:17

是的 麻烦帮我退回一下 退到支付宝里吧 我重新购买 请问多少包邮

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E查询到已经为您取消的哦，请您关注，如果您是在线支付的满99元就可以包邮但是特殊商品和不包邮商品除外，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速的哦，这些快递我们都是在线支付满99包邮的，其他的快递如顺丰陆运满99元可免首重，再按照续重进收费，小二在温馨提醒您一下，顺丰到付是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。运费详情请您看看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-21 12:51:05

可以帮我取消订单吗 我想再买几盒包邮 现在一共买了20盒 还需要买几盒啊

E宠客服 : ∩ω∩ 是需要取下2858495订单吗？取消订单后，款项是原路退回还是退到E宠用户余额里？ 替我们给您家宝贝问好哦 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-06 13:25:06

我想再买点凑99包邮 怎么取消订单

E宠客服 : nono的家长,您好！ 小E已经为您取消了订单，退款在您E宠账户余额，提交订单之前勾选使用余额支付即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-09 06:59:57

昨天特意打电话说好发货的，怎么没发？为什么要骗人！

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 确实很抱歉，昨天仓库人员都没有上班，所以没有给您发货，但是今天会给您发出去的，还望您谅解， 替我们给您家宝贝问好哦 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-12 16:02:34

这一批鸡肉的保质期到什么时候

E宠客服 : 豆宝的家长,您好！ 鸡肉配方现在是缺货状态的哦，小E无法查询保质期的，给您带来的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-30 15:46:21

为什么我选了这个 寄过来没有

E宠客服 : (O^~^O) 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2015-12-30 15:07:02

请问什么时候到新货

E宠客服 : （*^‧^*） 新批次到货时间暂不确定的，给您带来的不便去请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-12-21 11:31:29

能不能开启什么到货通知的？

E宠客服 : ∩__∩y 有的哦，您可以点击商品页面的“暂时缺货，我要预定”参与普通预定，普通预定后到货有充足的库存，是有短信通知。小E查询到本品厂家已发货，预计5-7日内左右到达仓库。 请您多多关注本品动态~ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-12-17 00:48:28

什么时候补货哈？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 此款厂家已发货，预计9-11日内左右到达仓库。 请耐心等待或考虑此款牛肉慕斯口味哦～ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-05 20:09:00

请问大概什么时候有货啊？

E宠客服 : 蛋卷儿的家长,您好！ 这款厂家已发货，预计6-8日内左右到达仓库。 目前可以看看牛肉味的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-11-29 15:25:58

70天的小金毛可以吃吗

E宠客服 : Harry的家长,您好！ 建议3个月以上的狗狗食用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-11-29 15:25:58

70天的小金毛可以吃吗

E宠客服 : Harry的家长,您好！ 建议3个月以上的狗狗食用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q