发表于：2016-09-03 21:31:27

订单3814892，我养狗为什么送个猫罐头，上次狗粮破袋，这次买个东西送个猫罐头，怎么感觉E宠服务下降了呢，看到都觉得郁闷。

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实猫罐头是系统随机赠送的，可能是系统问题，会反馈给技术检测修复的，为了表示歉意，随下次订单补发一个狗狗用的罐头，感谢您的谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-03 21:18:34

神仙水拆封后能保存多久，毕竟买瓶500ml的，不可能一次性用完。

E宠客服 : 肥妞妞的家长,您好！ 开封后，也需要放在阴凉干燥处保存哦，保存良好，在保质期内都是可以使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-31 11:55:36

我家狗狗尾巴有一块掉毛，神仙水可以帮助这一块毛发再生长吗？

E宠客服 : cheese的家长,您好！ 建议您检测宝贝掉毛的原因的哦，神仙水是杀菌消毒加速伤口愈合的功效。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-29 22:59:15

伤口处理完后喷完半天左右会有干壳，下次再喷要把结的壳清理掉？还是直接喷上去？每次都清理感觉无法结痂，结痂了直接喷在痂上可以吗？

E宠客服 : 大妞的家长,您好！ 建议不用扣掉，直接喷、 替我们给您家宝贝问好哦 (~^O^~)

发表于：2016-08-29 12:08:07

神仙水的功效是什么啊，会不会刺激

E宠客服 : ( ^ω^) 功效是杀菌消毒 加速伤口愈合，成分温和不刺激的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-27 22:47:49

对猫咪黑下巴有用么？

E宠客服 : miya的家长,您好！ 宝贝黑下巴是属于毛囊炎，吃得太油了、内分泌失调、未绝育，都可能导致毛囊炎的情况产生，您挑选的这款商品是适合使用的，有一定的消炎杀菌的功效。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-27 18:30:30

我收到以后把喷头安装上去了，可是喷不出来药是怎么回事，喷头不是装上去就能用吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议您多按压几下试试，刚开始难免会没有药物出来的症状哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-25 12:31:14

狗狗被咬了 头上破了 用这个可以治疗吗？

E宠客服 : 小酸奶的家长,您好！ 您可以先使用这款给宝贝伤口处理一下哦~不过为了避免对方狗狗有携带病毒传染到宝贝，小E建议您最好是带宝贝到宠物医院检查一下哦~ 替我们给您家宝贝问好哦 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-25 11:07:53

狗狗的脓皮症 有效果么

E宠客服 : ^3^ 根据病因先治疗螨虫、真菌，建议可以看看这款编号：100684，治疗脓皮症： 没有螨虫：编号：113673+130709 。有螨虫：100005 替我们给您家宝贝问好哦 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-25 11:04:11

您好 这个麦高臣的神仙水 对狗狗的脓皮症有效么 我看上面没写针对脓皮症

E宠客服 : (=^_^=) 这款能有效杀菌消毒，加速伤口愈合，脓皮症也可以用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-23 21:45:57

狗身上结了黑色的咖，真菌皮肤病复发，脚趾还有趾间炎，可以内服可得治，搭配这款神仙水用吗？可以与159625配合治疗趾间炎吗？成犬

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 可以的，神仙水主要是杀菌消炎，加速愈合，对皮肤病有辅助治疗的效果， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-22 10:51:49

和159626太白老翁散比哪款更加温和，疗效显著？而且适合伤口较深的那种伤口

E宠客服 : 千金的家长,您好！ 此款适合伤口发炎，对伤口较深可能效果没有太白老翁散好哦，建议您给宝贝使用159626 弗尔莱葆 犬用太白老翁散，这一款是中药制剂，对于外伤的伤口感染腐坏是有很好的治疗效果的，对于宝贝长出新的健康的皮肤也是有帮助的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-21 15:59:30

100ml和236ml是一样的东西吗？我家金毛肉垫里面有异味红红的，可能是趾尖炎征兆用这个管用吗。

E宠客服 : &( ^___^ )& 是一样的，这款有抗菌消炎的作用，趾尖炎是可以使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-21 09:24:02

保质期到哪年哪月

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款保质期到2018-08，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-18 16:34:01

怀孕的犬可以用么

E宠客服 : 大妞的家长,您好！ 是可以使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)