发表于：2016-06-28 11:17:25

你好！我的这个订单的赠品能换个颜色或其他的赠品不？家里已经有同样的二个了。

E宠客服 : 陈小黑的家长,您好！ 商城的赠品都是代表着e宠的心意，随着系统的随机发放，所以都不能保证是什么，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-26 08:49:11

请问皮炎丘疹能用吗

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 这款是可以的哦，请放心购买呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-26 08:39:01

这款药到底是有什么功效？真菌细菌都可以用吗？

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 这款是针对伤口、皮肤病的护理哦，请您放心给宝贝购买呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-25 13:27:07

请问这款和160282是一样的商品吗？是不是就是规格不一样，还是2个不同的商品

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 是的，只是商品规格不同。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-25 12:43:59

我扫二维碼說之前被人扫過 這是假貨吗？

E宠客服 : DD的家长,您好！ 此问题已经反馈给相关的工作人员了，会尽快联系您处理的，请您保持手机畅通，注意接听电话 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-25 01:12:36

湿疹可以吗，不剃毛可以渗透药性吗

E宠客服 : 白雪的家长,您好！ 是可以的哦~请您在宝贝的毛发根部1-2cm喷出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-24 17:13:52

请问这款商品是喷的还是摸的，猫咪指间炎能用吗？摸了需要多长时间不能让猫咪舔，谢谢了

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 是喷剂的哦，趾间炎可以使用的，舔食无妨哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-24 11:14:35

新包装到了吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 目前是新老包装交替期间，新老包装随机发。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-24 11:10:38

趾间炎可以用吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 可以使用的，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-23 13:49:25

请问你们商城有法国维克爱体洁卖吗，编号多少？

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 目前e宠商城里面是有法国维克这款品牌的商品，但是小e没有找到爱体洁这款商品呢，建议您选择其他同等功效的产品噢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-22 23:00:47

脓皮症有效果吗

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 脓皮症一般继发于各种皮肤感染之后，也有单独感染的。有些是由螨虫感染，有些是由真菌感染引起。这款商品也是可以选择的，但是针对脓皮症特殊症状的话， 如果宝宝身上没有螨虫：维克爱体洁+乐利鲜， 如果有螨虫：维克派愈妥+乐力鲜 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-22 22:30:02

请问可以退货吗？

E宠客服 : 巴顿的家长,您好！ 商品在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货（散装狗粮3天之内），运费需要您承担，如您有需要，请联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-22 20:57:26

柯利犬边牧能用吗？我家边牧真菌反复好几个月了，用这个可以治愈吗？还需要配合其他药使用吗？用在嘴上眼睛比较敏感的地方不会有副作用吧。

E宠客服 : 艾伦的家长,您好！ 这款可以真菌问题，请您放心，效果不错的额，宝贝的皮肤抵抗力较弱，就易出现反复问题，您可以搭配一些保健用品，增加宝贝的抵抗力，可以涂于眼部，注意不要进入宝贝的眼内，以免引起不适 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-22 12:56:29

眼睛也可以喷么？

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-21 12:17:48

真菌感染哪款更好

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 建议您看看这款105664不错哦，口碑和销量都好哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~