发表于：2017-02-07 17:04:37

貓砂全部破損，漏了出來，

E宠客服 : #^_^# 抱歉带给您的困扰，售后人员已经与您电话沟通，并为您补偿了现金券，感谢您的理解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-06 21:29:53

这款猫砂团结效果怎么样啊？我之前买的那个一点都不好用，去铲的时候稀糊糊的粘在盆底上铲都铲不下来，现在都好担心又买到那种

E宠客服 : 黑桃的家长,您好！ 本品根据其他家长反馈，结团效果不错的呢，您可以购买试试看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-02 00:12:13

你好，这款猫砂什么时候可以发货，西部大仓是从哪里发货？到辽宁沈阳大概要多久？如果选择顺丰快递要加多少邮费？谢谢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 2月5号可以发货，西部仓是从重庆发货，到您所在地区3-6天左右，顺丰快递按照重量计算运费的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-25 16:07:56

還能發貨嗎

E宠客服 : ≧◇≦ 可以正常发货，建议您选择顺丰快递或者是EMS，但不能保证派送时效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-15 14:08:26

你好，我试用的喵洁客还没到货。申请报告今天最后一天就要提交了，能不能帮我延期一下。谢谢

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 小e已反馈工作人员为您延期了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-27 18:18:04

一只猫可以用多久呢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 每只宝贝的使用频率不同，无法为您预估使用时间，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-25 08:16:40

我已经……耐心等了5天物流还不动？？

E宠客服 : (=^_^=) 很抱歉，您的问题小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-23 17:07:00

物流消息不更新了是怎么回事，我的猫砂什么时候能到

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 今天物流更新显示已经在给您派件了哦，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-23 12:46:24

我的快递这么久了？？？？丢了？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉给您带来不便，小E查询到北京中转部】发【北京大红门公司】请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-04 13:09:20

35磅什么时候有货？

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他规格的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-02 22:22:38

之前也买过这款猫砂，是袋装的，这次买的桶装明显不一样，里面没有了蓝色沙粒，而且一点香味都没有，跟之前袋装的完全不同质量

E宠客服 : (*^__^*) 产品如果不是同一批次的，是会有一定差异的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-01 15:04:03

35磅的保质期到什么时候

E宠客服 : (^_^)/ 此款商品保质期有好几年，您可以放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-29 14:31:39

亲，可以改一下电话号码吗？

E宠客服 : 啾咪的家长,您好！ 小E电联您接听后挂断，如需修改，请来电反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-26 21:16:04

请问35磅和16磅这两款是有香味的还是无香的呢？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款猫砂是含有鲜花提取物的，会有淡淡的清香哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-12 21:28:30

大容量的什么时候有？家里快没了

E宠客服 : 熊大萌的家长,您好！ 暂时都还没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)