发表于：2015-12-28 15:46:08

你好这个是有谷的还是无谷的？我们家小比熊之前吃的海洋之星，据我观察好像有点过敏，这个不会也过敏吧？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款含有小麦，是有谷的哦，部分宝贝可能对深海鱼比较易过敏，您可以看看这款无谷的：149080 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2015-12-27 22:17:29

商品编号158225，上面明明写着缺货啊，我急需啊，今天下单，什么时候可以到长沙？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您的订单是最后一袋库存了，请您及时完成付款，一般3-4天可以送达您的地址~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-27 21:52:13

我订的狗粮好像写的缺货，咋整？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您的订单没有商品缺货哦，还请您尽快付款，以便为您发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-26 19:37:25

您好请告知wellness 的配送到合肥需要几天，狗狗要断粮了，谢谢！

E宠客服 : (~^O^~) 针对您的地址，您下单支付后一般3-4天可以送达哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-25 22:55:57

这款狗粮怎么没有防伪码

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 非常抱歉，由于狗粮是新上市的，暂时没有防伪哦，但是E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-25 09:19:03

这狗粮吃了屎会臭吗。现在吃的屎很臭。给他吃益生菌吃了会吐

E宠客服 : o(∩_∩)o 如果狗粮蛋白含量和脂肪含量比较高，便便就容易臭哦，平时可以给狗狗喂一些含纤维的食物 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-24 15:44:09

这次圣诞8折活动，13公斤和2公斤的保质期分别是什么时候/

E宠客服 : 罗小黑的家长,您好！ 的保质期是到16年5月的，的保质期是到16年6月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-21 12:27:39

为什么我用余额付款不可以 什么是直邮商品

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 这款是可以使用余额支付的哦，您提交订单前勾选使用余额支付即可，如您有一起购买香港直邮产品则不能勾选使用余额支付 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-12-21 11:53:30

这个产品不可以用余额付款吗

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 可以的。 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-12-21 11:44:29

可不可以帮我取消订单 我点快了 还有东西没买

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 小e已经将订单2467338取消了哦。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-12-19 20:04:44

三个月法国斗牛犬适合吃这款吗？

E宠客服 : 小四的家长,您好！ 合适的哦。这款是鸡肉配方的，容易消化哦。 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-12-14 16:19:21

welles 的小型犬幼犬的保质期是到什么时候，

E宠客服 : 贝贝-豆豆的家长,您好！ 此款保质期至2016年06月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-14 12:09:50

想问下wellness货源稳定嘛？之前买的福摩看你们断货了...这个和希尔斯哪个更美毛去泪痕啊？

E宠客服 : WeeNie的家长,您好！ 这款目前货源比较紧张，建议您及时购买哦，今年确实狗粮供货都不太稳定，商城也很无奈，建议您可以考虑给宝贝寻觅两款狗粮作为主粮，这样的话，如果其中一款缺货了，还可以有备选的，也不至于措手不及。这款是鸡肉配方，易消化、不上火哦，对于宝贝泪痕有帮助的，请您放心，小E不确定您指的是希尔斯的哪一款，您可以告知小E，小E为您核实哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-12-13 14:04:26

公斤，到期日期是几月

E宠客服 : 宝马的家长,您好！ 保质期到16年5月 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-12-13 10:30:43

这款颗粒多大

E宠客服 : ∩__∩y 小颗粒： < 直径 < 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&