发表于：2016-01-27 11:48:07

这款吃了容易长肉吗？我家13个月雪纳瑞，或者别的牌子也行，性价比高一点！

E宠客服 : 朱斯诺的家长,您好！ 建议您看看编号：114176 蛋白和脂肪含量较高哦，另外请您定期给宝贝体内驱虫，然后配合编号：100188 喂食，调理宝贝肠胃健康，促进消化吸收，长肉肉哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-24 13:17:20

请问你们这个美国Wellness小型犬幼犬粮大概什么时候有货

E宠客服 : (@^0^@) / 此款暂时没有到货消息，您可以看看这款： 适合狗狗食用，有提高免疫力,美毛等效果哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-21 18:06:25

对于你们这样的处理方式，我表示很无语。那天我看这个狗粮的时候明明就没有看到详情那里的日期，因为是第二次购买了，所以觉得放心。想不到尽是这样，什么叫质量问题。保质期这个问题不是关系到质量吗？非要给狗狗吃了之后不舒服才叫质量问题？

E宠客服 : 九九的家长,您好！ 非常抱歉，进口粮我们保证4个月以上的保质期，国外对于保质期的审核要求很高 保质期内的商品一般不会存在质量问题 请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-21 09:56:29

包装上的日期，是生产日期还是过期日期，时间的格式是 日、月、年 还是 月、日、年

E宠客服 : (@^0^@) / 从左至右，日月年哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-21 09:39:58

保质期到什么时候？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 本品保质期到16年5月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-18 19:24:22

狗娘放点水可以放微波炉加热吗给狗吃吗？会不会影响营养或者有什么不好之处

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 建议您可以直接用温水泡软一点喂食即可，不用放微波炉里面加热，但是如果宝贝三个月以上了建议就不要经常泡软狗粮再喂哦，因为长期软食对狗狗的牙齿不好 ！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-17 22:55:50

什么时候有货啊

E宠客服 : 麦旋风的家长,您好！ 目前是代理缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解。您可以看看其它规格的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-13 11:18:25

有货吗，

E宠客服 : （*^‧^*） 本品现在是缺货状态的哦，建议您先看看小包装~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-11 00:33:06

我的狗狗是3个月大的哈士奇，现在想从wellness、orijen、innvoa里选一个狗粮，能不能推荐一下

E宠客服 : (@^0^@) / 您可以看看这款：109357，这款是无谷配方，可以有效防止宝贝过敏哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-05 16:35:14

收到你们的产品，产品破口，有狗粮漏出，而且不是说是进口的吗？怎么是中文标识，要求退货，麻烦联系我

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，小E查看到工作人员已经与您联系处理了哦，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-03 22:23:04

优惠活动8折买2件商品可以选的wellness小幼犬粮，显示还有13件库存，但是选择之后却说缺货，并且貌似可以付款。那么到底是缺货还是不缺呢。

E宠客服 : 喵咚的家长,您好！ 这款是有货的，支付后可以正常发货的。但礼包活动每款商品只能选择一个哦~还需要添加另一款商品才能加入购物车哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-02 12:45:34

买回来上面竟然写着中文简体标示？怎么回事？这款到底是不是进口粮？有何证据证明是国外原产的？强烈怀疑是国内厂家贴牌生产！

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是综合营养素，有益生菌也有羊奶，羊奶可以增加适口性，所以有添加。是国产的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2015-12-31 18:24:02

这个有试吃装吗？第一次试，量太多，我怕狗狗吃不惯。

E宠客服 : 扎西顿珠的家长,您好！ 这款没有试吃装哦，您可以搭配妙鲜包或者益生菌益生菌 （编号：120421）一起喂食，促进食欲哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2015-12-30 22:25:07

我买的wellness幼犬鸡肉的收到了，这款不是说是进口的嘛，怎么配料表什么的都是中文的？而且还是简体字？这是怎么回事？

E宠客服 : 米粒的家长,您好！ 工作人员已经核实了，因为是一批中国人跟wellness公司合作在比利时生产的，相当于亚洲区的定制款，亚洲有好几个国家都有销售，所以包装袋上是中文 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2015-12-30 16:04:52

这个wellness和无谷皇牌wellness core是不是同一个？

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 不是的，wellness core是wellness品牌下的一个系列，主要区别是wellness core是无谷配方的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)