发表于：2015-11-06 17:00:41

那我昨天已经订了这款，能帮我换小型成犬狗粮吗？

E宠客服 : (=^_^=) 小二查看到您的订单已经发货了，无法为您更换了，您可以到时拒签，拒签后拨打客服热线4008889200告知小二哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-06 16:44:22

我家的母狗是中华田园犬，体重只有9公斤不到，可以吃这款狗粮吗，还是要吃小型的，

E宠客服 : &( ^___^ )& 建议您家狗狗吃小型犬粮哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-11-03 09:34:17

订单编号：2214691 麻烦狗粮尽量帮我发保质期长一点的，谢谢了。

E宠客服 : 七喜的家长,您好！ 小e查询到您购买的狗粮保质期是到16年8月的哦。 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-10-29 10:48:43

这款商品不是74折，售价163吗？怎么一结账显示221？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小e测试了一下是可以的哦，您需要在活动页面添加哦，不要点击图片，点击立即抢购哦。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-27 12:06:59

221块8斤，应该是一斤吧，怎么外面是斤的

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 商城的产品价格都是根据厂家的价格而定的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-29 12:58:00

你好！我家萨21个月了，以前一直吃皇家中幼，上个月给换的皇家成犬，不吃啊，怎么办？能再吃中幼吗？

E宠客服 : 哈里的家长,您好！ 不建议喂食中幼的哦，您家宝贝需要喂食成犬粮哦。建议平时搭配妙鲜包一起喂食试试哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-14 09:30:27

你好！4kg有赠品吧？赠品只是数量一个吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款有活动赠品哦，促销信息： 集体买赠 零食保健随意挑！ 点击参与>> 折扣 爱如皇家，打破底价 点击参与>>，即可参与哦，只能选择一个哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-26 13:00:19

这个口袋有密封吗？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 这款4kg包装的是有密封条的 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-08-16 11:14:24

我家狗狗快4个月了，可以吃这个吗

客服小米 : (*￣▽￣*) 您的狗狗是幼犬，不适合喂食这款，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-11 15:46:24

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期到16年9月 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-07-11 15:45:50

这个和那个15kg 493元的有什么区别吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二已经与您电话沟通了， 两款是一样的，只是规格不同哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-06-10 14:44:11

这个不是进口狗粮里的吗。怎么变成国产狗粮了呢

客服小米 : 虎虎的家长,您好！ 这款是在国产狗粮里面的哦，这款是国产的，产地是在上海的哦。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）