发表于：2015-11-05 22:37:47

分开仓库发货，是两份快递吗？上海仓库发货的消毒液没有和重庆仓库的羊奶粉那些一起收到啊，可是订单跟踪显示都已经到货签收了，我也已经确认收货了，怎么办？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-05 22:00:55

这款消毒液能直接喷在宠物毛发上吗？舔食要不要紧啊？家里没有喷头，喷头会送吗？

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 可以直接喷在宠物身上哦，舔食了也没有关系，这款是会有喷头赠送的，请您放心哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-11-04 16:29:21

这款用来消毒食碗和牙刷以后，还需要用清水冲洗吗？

E宠客服 : 屁屁的家长,您好！ 需要的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-04 12:20:32

这款喷在狗窝还需要水清洁？狗狗舔了怎么办

E宠客服 : 含含的家长,您好！ 不需要用清水清洗哦，这款是很安全的，狗狗舔食了也无妨 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-02 14:06:59

我这几天买的已经超过200为什么不可以参加排队领礼包呢？

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 需要您之前在商城购物过，并且累计金额达88元（订单需确认收货）才能满足活动条件哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-02 13:46:38

我拍了两单，请帮我合并一下，还有加起来满99了，能帮我退下运费吗，谢谢啦

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 小二已为您合并了订单，您多支付的运费已退到您E宠帐号余额里了，您可以刷新查看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-11-02 11:20:49

我拍了另外一款消毒水，这款就加入不了购物车了，如果分两单拍，能合并吗，运费能算在一起吗？因为超过了99元可以两单一起包邮吗?

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 可以的哦，您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达，或者优速快递是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-01 20:32:31

猫咪可以用吗

E宠客服 : 榴蓮的家长,您好！ 这款是可以使用的 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-01 15:55:50

如果拿来喷笼子，窝啊之类的，喷完需要水洗吗

E宠客服 : ( ^ω^) 可以不用清洗哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-30 21:40:15

你好在吗？请问付款都要先充值进去的吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 不需要的哦，您可以选择网银、支付宝、微信支付哦，您也可以选择先充值换优惠，再使用余额支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-10-29 11:56:39

孕期可以用吗？

E宠客服 : lee 幺妹儿的家长,您好！ 可以的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-10-29 07:51:20

送喷头吗，有使用说明吗

E宠客服 : 小歪的家长,您好！ 有赠送喷头哦，使用说明也是有的呢，您可以在商品详情页面看看哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-10-26 04:05:13

这款消毒液我不想买了，麻烦帮我在订单里面删除好吗？谢谢！我研究了会，实在不会弄。

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小二已经帮您删除了哦，您可以刷新看看哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-10-25 17:02:25

这款伤手吗？可以喷在狗狗身上吗

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这款是不伤手哦，这款是喷环境的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-10-25 14:51:35

每次喷了这个，狗狗闻到后会跌狂，头也乱撞，发狂，好像很难受是怎么了？没有喷狗狗身上啊，她闻到这个味道就这样了，是不是不能再用了？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可能是气味刺激到宝贝了哦，小二建议更换一款哦～ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)