发表于：2015-08-09 20:15:59

你好能帮我取消订单吗？买错了

E宠客服 : (@^0^@) / 您的订单已经取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-08 16:51:49

我的订单今天能发货么

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 很抱歉，您的订单是明天发货的~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-08 16:43:24

这个是什么味儿的

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 白兰花的香味哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-08-06 17:41:09

两个多月的小猫的了猫癣，用这个喷在家里没有事吧，要持续喷多长时间？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 没有关系的，可以每天喷一次，长期使用哦。猫癣您可以看看这款：给猫咪治疗哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-05 22:53:58

你好 这款刚满月的小边可以用吗？味道好大

E宠客服 : Mansen的家长,您好！ 可以用的哦， 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-08-04 20:52:40

家用消毒水到底哪种好 即可以拖地使用又可以喷着使用的

客服小米 : 卷卷的家长,您好！ 您看的这款就是可以的，您可以试试这款哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-03 18:34:40

你好，这个消毒水可以用在皮革上面吗？因为我租的房子地板是贴的是人造革地板纸，害怕消毒水用在上面会有不好的反应。

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以的哦，请您放心使用~ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-07-31 23:23:41

发什么快递？包邮么？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 商城合作的有申通韵达和顺丰的哦，您可以选择的哦 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-07-30 22:16:48

这款可以杀跳蚤吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 您看的这款是杀菌消毒液哦，不杀跳蚤，杀跳蚤商品您可以看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-29 21:11:32

如果狗狗舔到了 或者闻到这种气味会中毒吗

客服小米 : (/≧▽≦/) 这款是无毒无刺激的，是不会中毒哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-07-29 10:39:41

你好，麻烦推荐一款吸水性很强的宠物毛巾

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 您可以看看这款 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-07-28 21:36:08

这款6个月大的比熊可以用吗？还有直接喷了沙发，沙发还做什么处理不？

E宠客服 : (=^_^=) 可以用的，可以直接喷于家居环境或者宠物体表，不需要再做处理的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-27 16:30:40

这个是猫用的还是猫狗都能用？我家是狗狗但是我已经下单了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款猫咪狗狗都能用，请您放心选购 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-27 16:18:10

这款喷了地和狗窝后需要清洗吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 可以不用清洗~~~请您放心使用 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-07-27 10:47:23

这个瓶子本身带喷嘴不

E宠客服 : ( ^ω^) 这款是有配喷头的 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)