发表于：2016-02-16 17:47:59

你好，请问申通上班了么

E宠客服 : vivi的家长,您好！ 申通快递已经上班了，您可以提交订单选择申通送货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-16 14:36:29

金毛1岁3个月，一次喂食多少？多久喂一次？

E宠客服 : ≧◇≦ 狗狗35天至成年（大型犬18-24月龄成年）期间，每天喂食3-4次，根据犬猫的喂食次数来喂，可混合粮食来喂，没有喂食标准。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-16 13:17:07

这个要怎么冲？是要用开的水直接泡就行 还是要凉一凉在泡 开水直接冲营养会不会流失

E宠客服 : 矮仔的家长,您好！ 这款羊奶粉用温开水冲就可以啦，温度不要过高哦。等奶粉凉一些，温度低于40度再给宝贝喂食啦^_^ 替我们给您家宝贝问好哦 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-16 09:28:51

亲啊。 我看了很多 不知道选哪一款。 三十几天的金毛。麻烦给推荐推荐

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您看的这款挺不错的，具有强化骨骼、增强体质的功效。您也可以看看这款：140475，能提高免疫力 ，促进生长发育， 改善肠胃 。 替我们给您家宝贝问好哦 (^0_0^)

发表于：2016-02-16 02:27:47

为什么我第二次买这个 包装不一样 蓝色的英文字母变深了 MAG的防伪码颜色也不一样 罐底保质期粗细和字体也不一样 我买的第二罐的包装颜色不跟图片一样 为什么？？？？？？

E宠客服 : 菠萝的家长,您好！ 由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦。E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-15 15:44:36

物流信息说到达，是到哪了，怎么都没动静

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E查看您的包裹在最后一次更新物流信息是 快件在【重庆渝北集散中心】，正转运至下一站的途中【近期多省市出现雨水冰冻和强降温天气。您的包裹在运输、派送时效上可能会受到影响，敬请谅解！】 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-15 15:27:27

现在拍下能不能发货

E宠客服 : ∩__∩y 可以的哦，由于之前累积了很多包裹，可能会稍微有些延迟哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-15 15:26:48

两个多月的泰迪可以喝的吧

E宠客服 : (*￣▽￣*) 可以的哦，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-15 12:51:37

狗狗最近得皮肤病了，说免疫力下降，吃什么可以提高免疫力，省的得皮肤病难受

E宠客服 : 大帅的家长,您好！ 建议您喂食编号：118929、144155 鱼油和卵磷脂，可以提高宝贝皮肤免疫力哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-15 11:07:39

个月的狗狗可以吃这个羊奶粉和益生菌吗？怎么吃？

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 宝贝是可以吃羊奶粉和益生菌的，两样可以混合喂食，也可以分开吃哦。如果宝贝肠道不好消化，建议分开喂食比较好哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-14 22:25:50

请问这个奶粉兑水以后是无味还是甜的？可以泡在猫粮里吗？会不会导致营养流失。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 可以拌在食物里，不会导致营养流失哦，请您放心，每个人对于味道的感知不同，小E无法核实具体的味道哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-14 15:07:41

麻烦帮我合并下订单谢谢

E宠客服 : 松露的家长,您好！ 小E这边查询到您有4个未付款的订单，是全部都要合并吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-14 13:19:40

用饮水机烧的水可以么？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以，建议您调试水温不要过高哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-14 00:02:58

你好，我8号的订单 下的是顺丰陆运，到今天14号了 还没到，是怎么回事？

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉给您带来的困扰，因为过年期间包裹的数量大于派送的数量，会造成派件员派件不及时，人数不够，所以会延迟时效，也谢谢您的理解， 感谢您对e宠的支持，祝您新年快乐！ #^_^#

发表于：2016-02-13 08:53:54

我狗狗10个多月能吃吗

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 可以吃的，请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）