发表于：2016-03-29 10:54:43

过期了给我换货，你们怎么可以发过期的！

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 我们售后工作人员已经与您电话联系处理，是没有过期的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-29 10:46:00

过期了啊？生产日期是12年的

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 我们的售后工作人员已经与您联系处理，这边您不小心看错了，产品并没有过期o(^▽^)o，小E也是长舒了一口气啊！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-29 10:22:59

羊奶粉呢快递到大连几天

E宠客服 : 纳小米的家长,您好！ 这款也是从重庆给您发出的哦，大概是需要3~6天的样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-28 16:43:21

这上面写着有赠品，赠品需要加入到购物车吗，还是说会自动赠送？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 如果您是参加原价购买，送洁牙骨的活动，加入购物车时赠品的选项是勾选上的，就是自动加入购物车的，建议您将商品加入购物车之后也可以检查下，购买的商品和赠品数量是否正确哦。温馨提醒：（参与了促销活动就没有了赠品哦~) 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-28 10:24:09

亲，为什么我家喵吃了拉稀呢？？？速回！

E宠客服 : coco的家长,您好！ 奶粉都是用牛奶或者羊奶做的原料，含有一定的乳糖，经过加工后降低了乳糖的含量比例，但是对于敏感的还是会造成腹泻。饲喂益生菌和乳糖酶可以改善，而且浓度要调小，先低浓度适应少量多餐哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-28 09:15:58

为什么这次看不到送货员的电话，根本联系不到他，到徐汇的奶粉

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-28 08:58:14

我到徐汇的奶粉根本没收到，还显示已经签收，怎么回事，送货员就这么不负责任吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-27 23:57:21

美国一号奶粉，没有吗？那有没有比较好的奶粉，宝贝才两个月，想给它吃好点

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 很抱歉我们暂时没有您说的这款奶粉呢，您可以看看这款红狗的羊奶粉，编号：157864，是美国原装进口的哦~还有这款先牧仕的，编号：153820，都是顾客反馈不错的品牌哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-27 20:57:07

生产日期120116什么意思。12年？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 您可以放心，生产日期是2016年的，这款产品保质期两年，到2018年才过期，您可以放心给宝贝使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-27 20:15:05

买这款奶粉还可以吃益生菌保健么？

E宠客服 : 小C的家长,您好！ 是可以喂食的，您可以放心购买，平时把益生菌拌在狗粮里也可以哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-27 18:41:52

我买的羊奶还没到，也联系不到送货员，能帮我联系下吗

E宠客服 : (@^0^@) / 小E查询到您的订单已经到达到地，查询快递员给您送货由于送无人,电话联系不上，建议您手机保持畅通，以便快递送货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-27 18:27:50

怎么联系不上送货员

E宠客服 : (☆_☆) 小E查询到您的订单在2016年3月27日 上午10:57:30 【四川省南充市南部县公司】 派件人: 何江 派件中 派件员电话18681707758，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-27 13:43:15

东西收到了，封口特别涨而且盖子上的纸和封口膜都粘到一起了，感觉时间很长了

E宠客服 : （*^‧^*） 您的问题工作人员已经反馈了，正在给您处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-27 08:56:01

请问这款奶粉从哪里发货过来

E宠客服 : *^÷^* 此款产品的发货地是重庆哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-26 18:03:54

生产日期是120116 是什么意思呢

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 生产日期2016年01月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~