发表于：2016-06-07 13:14:38

您好 订单3277179忘记选择余额付款了 麻烦帮忙扣减吖

E宠客服 : 桃桃的家长,您好！ 小E已经帮您用余额进行支付了，您的订单将在今天内为您发出。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-05 13:17:23

是不是天然粮

E宠客服 : ~@^_^@~ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-04 01:40:45

怎么不包邮呀

E宠客服 : 土豆儿的家长,您好！ 此款商品比较重，价格也比较实惠，所以不包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-05-31 09:01:17

狗粮不包邮么？那这样一袋运费多少？重庆地区。

E宠客服 : guard的家长,您好！ 此款商品不包邮，具体收费标准，请参考外包快递：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-29 17:50:39

不包邮吗

E宠客服 : 忤逆的家长,您好！ 这款产品是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-28 12:26:13

这款没有什么活动满减运费的吗？你这运费贵的离谱

E宠客服 : 黑妞的家长,您好！ 很抱歉，此款价格已经很优惠了，无法参与运费优惠活动哦，建议您看看其他款吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-26 17:40:18

我买的明明是幼犬粮 为什么给我发的是成犬粮？

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 很抱歉，小E看到你的订单中确实是购买的牛肉深海鱼油成犬粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-25 19:21:15

代金卷呢？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小e看见代金券已经发送到您的账户里面，您可以登录账户看看哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-25 12:52:24

怎么里面不是1kg一包的？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 不是的，是一大包装的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-19 08:32:48

昨天买的，今天说查下物流信息，不小心点确认收货了，快递单号可以发给我么？

E宠客服 : 王后的家长,您好！ 您的物流单号为：806983905864 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-18 21:23:32

五斤狗粮邮费多少

E宠客服 : （￣︶￣） 根据您的地区订单金额是满足99元并选择韵达、圆通、申通快递是包邮的哦，具体收费请参考：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-18 11:54:09

包邮吗？

E宠客服 : 王后的家长,您好！ 此商品不参与包邮特惠， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-11 21:35:03

5个月大的边牧吃这个对毛发有帮助吗

E宠客服 : (=^_^=) 此款商品含深海鱼油，对宝贝毛发有帮助哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-11 08:12:58

狗20斤一顿吃多少克，吃4顿。我现在一天喂500克多了吗

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 您家狗狗每天喂190g左右即可，每天喂4顿，每顿就是46g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-10 22:33:14

您好，一个多月的狗狗可以吃吗？

E宠客服 : ^3^ 宝贝还比较小，建议给宝贝喂奶糕粮哦，您可以看看这款：160328 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~