发表于：2015-08-23 14:46:33

那种星座卡刮开，在哪里兑换

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您只需用手机扫描刮刮卡旁边的二维码下载骨头网APP，在“发现”栏目的实惠选项里面选择“刮刮卡”就能兑奖了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-08-23 03:28:05

你好，我的订单能安排快递发货吗，因为知道你们星期天好像不送货，但是我忘记了这件事，家里狗狗的狗粮已经没有了，急着要，可以安排其他快递发一下货吗，或者我去你们那边拿，我在重庆主城里

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二已经与您电话沟通了，今天送不了货，也无法自提哦。只有明天派送的。如果宝贝没有狗粮了，建议先自制一点喂食宝贝哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-08-22 22:54:33

怎么e宠币只给了17个

E宠客服 : o(∩_∩)o 正常的哦，正价购买商品是得到部分E宠币的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-08-21 15:04:42

请问包邮么？不包邮发贵州都匀要多少邮费

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 根据您的地址是在线支付满99元是可以包邮的，（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，首重是8元1kg，续 重是3元1kg，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：， 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-08-20 19:21:22

大便不正常一坨一坨的，吃其他狗粮大便是成条状的

E宠客服 : （*^‧^*） 可能是狗狗吸收不好，建议给狗狗吃一些易消化的东西，然后搭配益生菌给狗狗调理一下 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-08-20 10:46:36

我要买20公斤的，运费咋算？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果您是其他地区，在线支付过后，订单满99元，大部分城市是可以包邮的哦，您请看： 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-19 17:47:53

保质期多久？生产日期？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉，小二无法查到生产日期，可以查到保质期是到2016年8月哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-08-19 11:53:57

是牛肉的好 还是钙奶的好

E宠客服 : 熊二的家长,您好！ 钙奶是低蛋白、低脂肪和高乳糖，补充钙质，牛肉是低脂肪、富含蛋白质、骨骼强健，您按照狗狗的需求购买商品就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-08-19 11:21:35

浙江温岭这边要几天能到

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 到达您那边需要3-5天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-17 17:28:00

雷米高 澳宝 升级超值分享系列 全犬种 幼犬粮 牛肉+鸡蛋+米饭 这一款5KG的和20KG的不是一样的狗粮吧？价格悬殊也大

E宠客服 : ~@^_^@~ 两款是一样的狗粮哦，但是重量不同哦，5KG的肯定比20KG的便宜很多哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-08-17 15:33:33

两件不是一个牌子，可以免吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以的，需要一起加入购物车结算哦。但特殊商品和不包邮的商品除外哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-17 15:31:58

买两件超99可以免运费吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 在线支付选择申通和韵达是可以包邮的~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-08-17 14:28:18

是货到付款吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 可以货到付款，具体收费请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-08-17 14:26:20

您好，我家是只博美犬，肠胃有些不是很好，吃完不会吐吧

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这个就看狗狗的吸收情况，如果担心狗狗呕吐，最好是搭配益生菌给狗狗吃调理肠胃哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-08-17 14:23:08

您好，我家是只博美，它能吃吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 狗狗是可以吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)