发表于：2015-09-16 16:29:48

您好 我付款后显示缺货了 我的订单能正常发货吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款是有货的，是厂家直发哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-16 15:49:40

这个是保修两年吗 怎么看咨询只负责30天呢

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 2年的质保是由福莱希提供的，详细请查看商品页面： 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-09-15 08:54:06

什么时候能发货啊？不是说没缺货吗？着急等着用呢！

E宠客服 : Eddie_愛弟。的家长,您好！ 这款是代理那边发货的，小二已经帮您催促相关采购了，会尽快帮您发出哦，请您放心！ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-09-08 13:38:26

你好，我想问下1955280订单发货了吗？我这边查不到物流信息

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 您的订单还没有发货，福莱希牵引绳是由厂家发货出去的，相比其他东西发货速度要晚一点点，请您耐心等待哦~~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-09-05 08:10:33

你好，福莱希L5米的产品清单都有啥能麻烦详细告诉我一下吗？

客服小米 : 莱莱的家长,您好！ 这款就只有这个牵引哦 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-09-05 01:48:07

请问下福莱希外星人5m M号有红色的吗？

客服小米 : 贝贝的家长,您好！ 这款就是红色哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-09-03 18:58:59

怎么发不了图片？是颜色发错了还是色差太大？我拍的绿色，送来的任何人都说是蓝色啊

E宠客服 : (^0_0^) 小二查看到工作人员已致电联系您处理了。福莱希部分商品展示的颜色和实际颜色有较大色差，页面也已作说明，给您带来的不便请您谅解 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-08-30 12:33:16

s号的可以一起牵两只狗么

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 可以的，搭配双头牵引使用： 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-08-19 11:45:57

那前面带led灯的那个在哪拍

E宠客服 : （￣︶￣） 详情请见： 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-08-18 13:02:25

那接这个led灯带是需要单独在备注里写吗，需要加钱吗，今天拍能发货吗，哪家快递啊

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 不需要备注哦，需要单独购买的，详情请见，福莱希是厂家发货的哦， 今天是可以发货的哦，发的中通快递 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-18 12:59:04

这款福莱希前面可以接LED灯的带吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-08-17 20:49:08

这款s号的是可以换头的吗？

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-17 18:03:59

这款福莱希是代理发货吗，什么时候能发货，哪个快递，到天津需要运费吗，还有，这款和499的那款有什么区别

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 福莱希是代理发货的哦，当天4点的订单都是当天发货哦，发的中通快递哦，由于福莱希的商品繁多，未能找到您说的499的福莱希，您可以告知商品价格下方的商品编号，小二帮您比较看看哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-08-08 21:16:38

那我找哪可以处理？就是说坏了就坏了是么

E宠客服 : 宝玉的家长,您好！ 如果是牵引绳的伸缩功能（按键和弹簧）坏了，厂家有售后服务的哦，您可以联系我们400 600 6200为您申请售后，如果是断了或者其它损坏，厂家没有售后服务的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-08-07 18:40:23

这个五月份买的现在坏了怎么办 绳子拉不出来了

E宠客服 : 宝玉的家长,您好！ 很抱歉了，商城的售后时间是30天，您是5月份买的话，小E没办法给您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩