发表于：2014-09-29 13:00:59

哪个是刮刮卡的编码啊？

客服小米 : (*￣▽￣*) 您刮来灰色区域。里面会有一串数字的哦，就是卡的编号的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-09-29 10:11:32

收到得货里面没用刮刮卡。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二随您下次订单补发给您一张刮刮卡可以吗？ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2014-09-28 19:59:36

收到两次卡片了，刮刮乐每次说中奖了还有个单号！我要在哪查询？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 请您扫描刮刮卡旁边的二维码下载APP，在“发现”栏目的“刮刮卡”里输入兑奖码就能兑奖了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2014-09-28 16:43:50

你好，我想改一下收货地址，可以么？我写错了

E宠客服 : (O^~^O) 可以的呢。您修改收货地址的问题，相关工作人员有电话联系您，但您手机处于未接状态。请您将正确的收货地址发给小二为您修改，或联系客服热线400-600-6200为您修改哟。 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2014-09-28 16:43:50

你好，我想改一下收货地址，可以么？我写错了

E宠客服 : (=^_^=) 可以的呢。您修改收货地址的问题，相关工作人员有电话联系您，但您手机处于未接状态。请您将正确的收货地址发给小二为您修改，或联系客服热线400-600-6200为您修改哟。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2014-09-28 15:40:15

木有收到刮刮卡

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二这边已经帮您记录下来了，会随您下次订单发过来的哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2014-09-28 10:45:54

这个刮刮卡，除了购买外还怎么送？我这次下的订单给了一张，以前的订单从来没有给过。

E宠客服 : lisa的家长,您好！ 您除了购买外，您在提交订单的时候，系统会随机赠送给您，因为是随机的，所以存在着您上次订单没有送到，这次订单有送到的情况哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2014-09-27 16:44:48

订单号：1022099 这个一直没有动，最近几次快被快递的服务折磨疯了，小二快给我看看我的快递是不是被落下了？？

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 小二已经联系快到了，您的包裹会在明天给您派送的哦，请您耐心等待哦，小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-09-27 09:27:16

亲帮我合并订单941842和1024045

E宠客服 : sugar的家长,您好！ 小二已经帮您合并订单了哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-09-27 09:15:37

亲，帮我合并订单

E宠客服 : sugar的家长,您好！ 小二已经帮您合并订单了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2014-09-27 09:15:34

亲，帮我合并订单

E宠客服 : sugar的家长,您好！ 小二已经帮您合并订单了哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-09-27 09:07:25

客服你好，怎么现在没人接电话？请给我回个电话！

E宠客服 : sugar的家长,您好！ 您后面发的咨询小二已经帮您处理了哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2014-09-26 18:44:38

怎么用吖？不会。

E宠客服 : 可口可乐的家长,您好！ 先刮开正面涂层的哦~如果有显示中奖了，就请您扫描刮刮卡旁边的二维码下载APP，在“发现”栏目的“刮刮卡”里输入兑奖码就能兑奖了哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2014-09-26 13:55:04

关于十犬十美第一期预热活动，我如果看到【回答正确，并且符合“探秘者要求”的用户如下】中有我的名字的话，是不是不需要再继续答题就能有神秘代码了呢? 还是我需要每轮都参加才能获得神秘代码？拥有神秘代码是不是一定可以有那个介绍里的免费体验机会的？还是需要当时购物满多少才能有免费体验的机会?

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 是的哦，这期的神秘代码将在9月30日前发送到E宠站内信里面的哦，神秘代码的用法和功效会在后期陆续公布的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-09-26 11:19:05

订单编号1023215和1023176两个合并了

客服小米 : ≧◇≦ 小二已经帮您合并了哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○