发表于：2014-10-14 14:03:33

订单编号1036031 这张卡是你们送的 但是我的包裹里没有这张卡！

E宠客服 : *^÷^* 小二核实了一下，是给您少发了哦，商城会随您下次订单给您补发的哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-10-13 20:48:56

为什么我的物流一直停滞在十月九号 现在已经十三号了 是出了什么问题 ？

客服小米 : (@^0^@) / 小二查到您的订单今天已经到达辽宁大连中转部，会尽快给您派送的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-10-13 20:48:50

为什么我的物流一直停滞在十月九号 现在已经十三号了 是出了什么问题 ？

客服小米 : （*∩_∩*） 小二查到您的订单今天已经到达辽宁大连中转部，会尽快给您派送的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2014-10-13 13:05:27

请问兑奖区在哪里

E宠客服 : (*^__^*) 您只需用手机扫描刮刮卡旁边的二维码下载APP，在“发现”栏目的“刮刮卡”里就能兑奖了哦~ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2014-10-13 12:34:08

为什么我买了刮刮卡，但是收到的东西里没有刮刮卡

E宠客服 : (/≧▽≦/) 非常抱歉，小二已在您账户里备注了随您下次的订单给您补发一张哟，给您带来的不便还请谅解。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2014-10-12 22:09:12

对了，我退货的钱什么时候退给我，我都给忘记了，好多天了，怎么没个音信呀，

E宠客服 : 西施犬 乖乖的家长,您好！ 小二已经接到您的来电了，您寄回的运单号韵达快递在日之后就没有任何物流信息了哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2014-10-12 21:40:04

这个刮刮卡手机没办法刮么

E宠客服 : 徐球球~的家长,您好！ 这款刮刮卡是实物的呢，可以使用硬币刮开涂成，您可以扫描卡片上的二维码或通过这个，页面下载骨头网APP，登陆骨头网账户名和密码，在兑奖区域输入编码，兑奖成功后，奖品会自动发放到您的账户里哟。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-10-12 11:50:41

咋个用喔? 刮开就说中奖了。下面是个官网。扫描二维码也没得反应。

E宠客服 : ≧◇≦ 活动礼品是需要下载手机APP兑换的呢，您也可以通过电脑这个，页面下载骨头网APP，登陆骨头网账户名和密码，在兑奖区域输入编码，兑奖成功后，奖品会自动发放到您的账户里哟。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-10-12 11:50:35

咋个用喔? 刮开就说中奖了。下面是个官网。扫描二维码也没得反应。

E宠客服 : （*∩_∩*） 活动礼品是需要下载手机APP兑换的呢，您也可以通过电脑这个，页面下载骨头网APP，登陆骨头网账户名和密码，在兑奖区域输入编码，兑奖成功后，奖品会自动发放到您的账户里哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-10-12 10:56:36

我的东西怎么发山西发到陕西了

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉，您的问题小二已转告相关工作人员核实，核实后有电话联系您并处理了问题，感谢您的支持。 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-10-12 00:57:57

你好，这次买了一些东西提交订单后为什么没有赠品啊？除了这张刮刮卡。之前多少都有赠品的。。。

E宠客服 : 花卷儿的家长,您好！ 非常抱歉，小礼物是由商城随机赠送的哦，不是每一次下订单都会有哦，小二也很想送给您家宝贝呢，但是小二是没有权限操作的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2014-10-11 21:28:14

这个怎么使用呢

E宠客服 : (^_^) 这个是需要下载手机APP兑换的呢，您也可以通过电脑这个，页面下载骨头网APP，登陆骨头网账户名和密码，在兑奖区域输入编码，兑奖成功后，奖品会自动发放到您的账户里哟。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-10-11 15:43:42

使用通用现金券(不能与品牌现金券同时使用)(当前可用 0 张) 请问有必要骗你吗？ nianshaoqk20

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，小二为您查到您作为新用户赠送的代金券SBxxxx06，于2014-10-03已过期，过期的代金券是无法补发的哟。 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-10-11 15:43:42

使用通用现金券(不能与品牌现金券同时使用)(当前可用 0 张) 请问有必要骗你吗？ nianshaoqk20

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉，小二为您查到您作为新用户赠送的代金券SBxxxx06，于2014-10-03已过期，过期的代金券是无法补发的哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-10-11 15:43:42

使用通用现金券(不能与品牌现金券同时使用)(当前可用 0 张) 请问有必要骗你吗？ nianshaoqk20

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉，小二为您查到您作为新用户赠送的代金券SBxxxx06，于2014-10-03已过期，过期的代金券是无法补发的哟。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦