发表于：2016-01-25 18:51:54

地点错了

E宠客服 : (☆_☆) 小E查看到您的订单已经发货，您可以告知小E您正确的收货地址，小E可以联系物流为您更改哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-25 17:23:57

只有澳冠没有美冠吗

E宠客服 : *^◎^* 是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-25 17:19:44

这款是美冠还是澳冠？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是澳冠哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-22 10:49:11

泰迪五个多月，特别瘦，只有两斤。是吃鸡肉米饭还是小型犬专用比较好。处泪痕的那款我也没找到。能不能说具体点名字，我第一次在e宠买东西，不会找编号

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议宝贝食用小型犬专用幼犬粮哦，这款可以持续为幼犬提供免疫初乳保护，并且也是采用的鸡肉为主料，易吸收好消化，肠胃吸收好了，也可以辅助减轻泪痕哦，小E不是很清楚您指的哪款犬粮哦，您也可以看看 编号：117854 有减少泪痕的功效~直接搜索商品编号即可查找到该款商品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-21 23:53:20

请问这款冠能狗粮是正品吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-20 12:17:09

请问5Kg是多少斤

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是10斤 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-19 14:47:14

保证正品吗

E宠客服 : （*∩_∩*） E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-19 13:11:36

请问快递啥时候就放假发不成货了，年后啥时候就可以发货了？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 很抱歉，暂时没有接到具体通知，建议您后期关注一下网页公告哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-18 10:34:20

刚我付款了一个订单，发现少买一罐钙粉，我就撤销订单了，是退款的意思了吗

E宠客服 : 太阳的家长,您好！ 是的哦，您的订单已经取消，您支付的钱会在3个工作返回到您原支付账户里面，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-17 13:49:04

您好，什么时候有货。？

E宠客服 : 帅灰的家长,您好！ 这款暂时都没有到货消息，建议您可以看一下这款：100323您家狗狗也可以吃，易消化，还有美毛的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-16 23:21:05

能不能给个双12的价格？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 很抱歉，无法享受到活动价格哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-16 09:33:56

你好，怎么用余额支付？？？

E宠客服 : 宝妹的家长,您好！ 在提交订单之前勾选使用余额支付即可，小E查看到您已经提交了订单，已经帮您抵扣了，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-16 09:22:21

这款狗狗几个月可以吃

E宠客服 : 宝妹的家长,您好！ 10月龄以下的小型犬可以喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-07 14:27:44

我家五个月的萨摩，很瘦，吃这个能长胖吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 可以的哦，本品营养均衡、满足宝贝生长需求的哦，请您放心购买，建议您配合发育宝 编号：100188 喂食，调理宝贝肠胃健康，促进消化吸收哦~ 定期给宝贝驱虫也是有必要的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-05 10:01:18

3kg 的什么时候有货

E宠客服 : carey的家长,您好！ 此款产品厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小e会于2016-01-16日再与厂家沟通。 建议购买此款产品的其他规格。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~