发表于：2015-02-15 13:08:43

发一款E宠卖的天然狗粮里蛋白质含量最高的狗粮链接给我

客服小米 : 胖妞的家长,您好！ 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-02-13 14:31:06

谢谢

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 不用谢的哦，很高兴能帮到您的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-02-11 16:13:51

现在还可以发货么？

E宠客服 : ( ^ω^) 如果您在今天下单是可以正常发货出去的哦，具体的派送时间您可以看看这里： 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-02-09 09:11:56

请问这款和有机鸡肉全犬粮，这两种的颗粒分别是多大的，哪种更适合泰迪吃

E宠客服 : 绿豆儿的家长,您好！ 全犬期是适合所有年龄阶段的狗狗吃的哦，小二觉得您看的这款就是不错的哦，这款有纯天然蛋白质 改善肠胃消化功能 适口性极佳等功效哦，两款的颗粒是一样的，都是属于标准颗粒，尺寸是1.2cm < 直径 < 2.0cm， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-02-09 08:59:57

请问这款和有机鸡肉全犬粮 哪个比较适合泰迪吃

E宠客服 : 绿豆儿的家长,您好！ 全犬期是适合所有年龄阶段的狗狗吃的哦，小二觉得您看的这款就是不错的哦，有纯天然蛋白质 改善肠胃消化功能 适口性极佳等功效哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-02-09 08:42:23

刚买回家维采10磅的全犬粮，看说明有些不明白：1杯指的是哪种容量的杯

E宠客服 : ≧◇≦ 一杯是指的普通一次性纸杯哦，一杯等于100g左右哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-02-08 21:48:58

你好我买了这个狗粮但是说明里是按杯计算的但是没标明多少 请问介绍里的一杯是多少量？34KG的金毛一天吃多少？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 1杯可以视为110克左右哦，饲喂量是根据狗狗的体重和年龄共同决定的哦，请问您家狗狗年龄多大呢？ 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-02-07 16:23:50

那你们采购部说2月初有现在也没有啊

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 目前是代理缺货的哦，建议您可以看看4磅的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-02-07 15:08:03

为什么每次取消预定显示成功但是预定都没有取消

E宠客服 : (^_^) 很抱歉，VIP预定是前三天才可以取消的哦~后期都是取消不了的哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-07 15:03:31

每次都取消不成功啊

E宠客服 : ∩__∩y 很抱歉，VIP预定是前三天才可以取消的哦~后期都是取消不了的哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-02-07 14:56:06

为什么不能取消预定呢？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 可以取消的哦，在电脑“我的E宠”点击“VIP预定”，就可以操作了哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-05 10:05:59

我下的VIP预定，你们采购部这样回复的，[采购部回复] 您好，这个暂时无消息，建议取消预定。但是这个狗粮不是显示厂家已发货，预计5-7日内左右到达仓库吗？到底有没有呢？我之前预定了一个维采的狗粮，都没通知我到货了，VIP预定也没有了

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 这款暂时没有到货消息哦，上次您预订没有成功哦，E宠币并没有扣除您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-02-05 09:21:06

4磅保质期多久？这款颗粒是大颗粒还是小颗粒，和福摩三文鱼的比那个颗粒大？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 4磅保质期是到2015年7月哦，这款是标准粒哦，福摩 三文鱼鸭肉蔬菜的狗粮是小颗粒的哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-02-03 11:26:56

您的提问：NOW不再卖了吗？麻烦推荐款小颗粒的天然粮。我家狗5岁半了，有点胖，推荐小颗粒的低敏的。唉、我家狗就喜欢吃NOW 回复内容： （*^‧^*） now到货时间是不确定的哦，建议您可以看看 这个推荐的是大颗粒的吧？

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-02-02 15:25:05

维采不是说月初就有货吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您看的这款10磅的是有货的哦，只是库存比较紧张，如果您需要的可以现在购买哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)