发表于：2015-03-16 20:13:41

果冻以前买都是乳白色，怎么现在是发棕色了？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 全犬是出的新品，含有鱼油，所以颜色是咖啡色的哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-16 17:33:56

两个多月的比熊能吃吗

E宠客服 : (^0_0^) 建议三个月以上给狗狗吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-03-16 11:26:09

果冻给我换全犬的 我家是老狗 谢谢

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 非常抱歉，系统自动送的礼物没办法更换哦，您家狗狗也适合吃成犬的哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-03-14 10:19:20

这款布丁是羊膻味重一点还是奶香味重一点？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 每个人的嗅觉会有差异哦，小二觉得鱼腥味多一点的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-03-13 15:41:14

怎么还不发货呢？

客服小米 : 四喜DD的家长,您好！ 您的订单今天是会发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-03-13 09:36:40

1338106 还没发货吗 看不到物流信息

E宠客服 : 四喜DD的家长,您好！ 您昨天4点后的订单是今天发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-03-09 09:45:29

活动礼包的可以换成幼犬吗

E宠客服 : #^_^# 是不能更换的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-09 09:42:05

活动礼包默认全犬吗

E宠客服 : ≧◇≦ 礼包活动里面的是全犬的哦~请您点击红字进入活动页面购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-03-09 09:42:02

活动礼包默认全犬吗

E宠客服 : (O^~^O) 礼包活动里面的是全犬的哦~请您点击红字进入活动页面购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-03-02 15:52:58

盒装有几个啊？

E宠客服 : （*∩_∩*） 桶装一罐是50个哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-03-01 10:52:32

我提交了，上面没有，而且付款了也没有，现在发货了也没有，怎么处理？

客服小米 : sunny的家长,您好！ 小二查到您的订单是已经发货了哦，是不能添加商品了哦，小二随您下次订单给您补发就可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-02-28 20:54:47

我买这个果冻了，上面显示赠品俩样我自己没发加进去怎么办？

客服小米 : sunny的家长,您好！ 这款是系统直接加上去的，您可以提交看看的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-02-28 15:09:11

桶装的山羊奶布丁参加搭配活动后还有赠品送吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 桶装的山羊奶布丁参加搭配活动后就不会有赠品送了哦，因为这是两个不同的活动，只能任选其一参加哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-02-27 17:30:12

我还买了一个骨头网的回家卡，主人电话电话忘了备注 帮我备注一下吧，就是我收货的电话18632163713

E宠客服 : ^3^ 回家卡不用备注主人电话，而是需要您收到后自己绑定哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-02-27 11:47:10

桶装的有几个

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 一桶50粒哦。 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)