发表于：2015-05-07 19:42:58

怎么取消订单

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您的订单已经取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-05-07 15:32:34

我今天又要下单了，小礼物送不送，哈哈。前天买了六百多块一样东西都没送，以前买一百多都送东西。

E宠客服 : ∩ω∩ 小二查看到您订单里面是有一个小礼物的哦，一般小礼物是系统随机赠送的哦，不是每次下单都有哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-05-05 16:35:23

回复太慢了，早说我就单拍了，真是的。。。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 实在抱歉，为以表歉意，小二会随您下次订单赠送您家宝贝小礼物的哦 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-05-05 13:50:27

这款全犬布丁买那种礼包选4样的还送卡图跟肠胃宝么

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 参加礼包后是无法参与赠品活动的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-04 16:51:09

家中胖狗一枚 吃这个零食会让它更胖么 这个零食对它身体健康还有其他比较好的帮助么 比如增强免疫力 调节肠胃等 只想让它瘦一点 不想让它越吃越胖了 TAT

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款零食含量是不高的哦，狗狗吃了会不会长胖需要看狗狗自己的吸收情况哦，这款还可以帮助狗狗补充微量元素，美毛等功效哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-04 16:44:38

您好 我家是七岁的博美犬 可以吃这个幼犬的么 我家狗狗很胖 吃这个是不是会更胖 ............是不是吃成犬的会好一点 但是就是怕吃零食会更胖导致它身体不健康 之前吃过这款成犬的羊奶布丁 ................感觉还不错

E宠客服 : ~@^_^@~ 您家狗狗是不能吃幼犬的哦，成犬的适合您家狗狗吃哦，成犬的营养比较均衡一点没有幼犬的高哦，这款零食含量是不高的哦，狗狗吃了会不会长胖需要看狗狗自己的吸收情况哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-05-03 16:51:54

为什么我的物流两天都没变化 还说是航空件呢

E宠客服 : (@^0^@) / 小二查询到物流显示：2015年5月1日 下午6:16:33 重庆航空部 正在进行 发包 扫描，申通快递是陆运，不是空运哦，之所以说在“重庆航空部 正在进行 发包 扫描”是因为申通在重庆的总部在机场旁边哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-05-02 17:15:54

幼犬和全犬的有什么区别吗 我们家两个多月的萨摩 吃哪个 速度 已经下单了

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 幼犬只适合幼犬吃，全犬适合各个年龄阶段的狗狗吃哦，两款都适合吃哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-05-02 16:51:08

要满多少钱才免运费啊？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 满99元包邮在线支付选择申通韵达快递包邮哦，顺丰快递和特殊商品是不包邮的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-05-01 22:21:49

这个幼犬桶装的保质期到哪一天？

E宠客服 : (^0_0^) 保质期到16年1月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-04-29 22:25:18

我是问一大桶59、9的一桶有几棵～～你们现在买一桶有牛肉粒根益生菌送～如果我买两桶是不是送两份

E宠客服 : 妙妙，鐺鐺，阿一的家长,您好！ 是15粒哦，买两桶是送一份哦。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-04-29 11:58:54

一桶有幾棵？贈品是買一桶送一套？還是買幾桶都只送一套？

E宠客服 : 妙妙，鐺鐺，阿一的家长,您好！ 一桶有50个哦，赠品是牛肉粒和肠胃宝哦，是买一桶送一套哦，送牛肉粒和肠胃宝哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-04-28 23:52:15

把送的果冻改成幼犬的，狗狗只有三个月

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉订单已经发货了哦，无法修改了哦，不过小二查看到订单里面是全犬的哦~您家狗狗是可以吃的呢~请您放心~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-04-25 00:05:54

你好为什么羊奶布丁桶装成全不能参与自制礼包活动 而全犬可以参加

E宠客服 : *^÷^* 由于全犬的布丁适合任何阶段的狗狗食用，而成犬只适合成年的狗狗，小二考虑到家长狗狗的阶段处于不同的生长时期哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-04-25 00:05:48

你好为什么羊奶布丁桶装成全不能参与自制礼包活动 而全犬可以参加

E宠客服 : *^◎^* 因为商城只是拿出部分产品做活动的哦~并不是全部做活动哦~全犬的适合所以年龄段的狗狗吃的哦~建议您就购买全犬的吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)