发表于：2016-05-23 17:58:25

这个产品扫码扫的出来吗？上次买了一罐k9海藻粉。扫码扫不出来。好假的样子。也跟你们反映了。这款扫码扫不扫得出来。我怕买到假货。

E宠客服 : 拳头的家长,您好！ 手机条码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来哦。但商城都是保证正品的，此款也有防伪标签查询，页面也有授权文件书，您可以看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-23 13:21:31

我的阿拉斯加后腿有点弯。 吃这款好还是吃鲨鱼的好？还是两款同时吃？还有上个礼拜买的k9海藻粉。感觉是假货。叫我发照片到邮箱。 我不知道怎么发。有QQ或微信什么的可以发照片么？

E宠客服 : 拳头的家长,您好！ 建议喂食这款哦，喂食一款产品即可，关注微信公众号“epet01”，打开公众号，选择服务圈——客服连线 ，即可发表照片哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-23 00:34:31

生产日期怎么看呢 我怎么看不懂是几月几号啊

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款的生产日期格式是月年， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-22 22:52:11

不想要了可以退不，人家说了狗狗关节有问题不能补钙。这款关节的药里居然还有碳酸钙。我要退货。如果已经发货了拒签退回行不行

E宠客服 : 大羊羊的家长,您好！ 小E建议您到货时直接选择拒签，这样的方式对您比较好，我们拦截可能会拦截失败的。不好意思哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-22 21:40:23

我家狗狗刚刚拍片说是髋关节发育不良，请问是吃软骨粉好还是关节生好。

E宠客服 : 金金的家长,您好！ 建议您 给宝贝喂食这款关节生，平时注意减肥控制体重，喂食减肥低脂粮 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-22 21:34:19

我就个月大的阿拉斯加。有上百斤重。后腿有点弯。吃这个有用吗？一天吃多少

E宠客服 : 拳头的家长,您好！ 这款是属于保健品，建议您坚持给宝贝喂食哦，每天2-3次每次2片。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-21 20:20:01

你好 喂了半年了 每天三次一次2片 一天喂6片的 现在可以减量成保健量来喂吗

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 您告知宝贝又出现车祸的，手术后是每天3-6片。如果没有手术每天喂食1-3片哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-21 20:16:01

你好 我家喂了半年了 算不算短期阿 算白喂了吗

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 是短期哦，建议后期喂食一款即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-21 20:09:23

天阿 我这两款一起都用了大概半年了 么什么副作用的吧 这两款那个相对来说更好一点呢 不要说两款一样 我家是出车祸的 所以对于关节那个效果更明显

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 您家宝贝更适合您看的这款关节生哦，有辅助治疗的功效哦，鲨鱼软骨粉主要是保健的功效呢~小E建议喂食一款就可以了，短期喂食不会有副作用哦，只是两种都是保护关节的，过量了无法完全吸收了~请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-21 20:05:30

你好 我家一直在吃关节生和鲨鱼软骨粉 这两款都是保护关节的 会重复吗

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 会重复的哦，建议喂食一款即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-20 22:11:12

亲，刚刚下得订单不小心按到撤销了。现在钱也没退回。支付宝支付的。显示支付成功了。能帮我把订单恢复吗？我还想另买点零食，或者帮我把钱退回支付宝。然后我重新下单！

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，我们会在3~5个工作日为您返还到账的，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-20 21:50:56

亲，刚刚不小心把下好的订单按到撤销了！！麻烦帮我恢复可以吗？已经支付宝付过款了，

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便,小E查询到工作人员已经为您处理退款的哦，请您查询一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-20 17:05:05

这个可以和超能钙鲨鱼软骨粉一起吃吗

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-05-20 15:28:50

那我钱付了170怎么办

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 小e已经帮您修改了，您多支付的钱已经退到您E宠余额里面，您可以查看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-20 15:25:30

买两盒是不是有优惠

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 是的哦，这款有多件优惠的活动，买 2 盒，折，单价：￥ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／