发表于：2016-05-13 18:40:46

这个关节生是你们客服建议吃的。刚收到货。发现上面写着每日2-3次，每次1-5片。这是用量是不是太大了点！？我家泰迪六个多月，右后退偶尔不能挨地走路，应该还不严重，用量应该怎样合适。还有一瓶软骨粉。这个用量怎么用？！可以一起吗！？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 您家狗狗每天喂2次，每次喂1片即可，可以喂软骨素，喂，每天喂2次，每次喂1g或者2g，两款可以搭配一起喂 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-13 18:33:43

你好，我家小泰迪最近才发现后右腿缩起来跑的，平时走路正常，不会像你说的那么严重吧！一直在吃伯纳天纯泰迪专用粮，吃这款关节生黄金版和什么软骨素呢？吃的狗粮不用换吧。

E宠客服 : 土豆20130705的家长,您好！ 狗粮是不用更换的，建议搭配这款和钙片一起喂，钙片您可以看一下这款：145840 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-13 18:19:10

小泰迪2岁多，最近发现后右腿经常缩起来跑，吃这款关节生可以吗？和软骨素能一起吃吗？

E宠客服 : 土豆20130705的家长,您好！ 您家宝贝可能是产生了“髌骨外翻”的疾病，特征是“3条腿走路或者兔子跳，后期不能走路，肌肉萎缩，髌骨滑脱，后腿膝关节不能弯曲，导致不能着地”，建议您可以到医院让医生确认下，如果是的话，需要暂停补钙，然后吃这款关节生和软骨素一起吃是可以缓解的，但是治疗的话只能手术哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-13 17:16:10

亲、我退货的单子是否已经收到了？单号227438772762

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E查看到工作人员已经为您处理，您的退款会在3-5个工作日退至原支付账户里，工作人员已经签收，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-12 08:58:52

你好 现在买 今天可以配送吗

E宠客服 : 刘尼莫的家长,您好！ 您所在地区今天购买，明天可以送到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-11 16:03:39

你们这个是类似淘宝只做宠物的网站吗？正品吗

E宠客服 : ^3^ 是的，不过E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-11 15:06:04

MAG关节生 可以和K9的钙粉一起用么？

E宠客服 : 亚撒的家长,您好！ 可以一起喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-10 13:00:30

3岁泰迪坐骨神经压迫导致后腿瘫痪，大小便失禁，吃这个药管用不？

E宠客服 : 英镑的家长,您好！ 此款商品防治关节病髋关节发育不良、消炎止痛强壮骨骼等，宝贝可以使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-09 16:14:08

你好，我想问问我昨天买的东西是出现问题了嘛，刚刚接到电话想确认下

E宠客服 : 麻团的家长,您好！ 小E查看到您的订单是正常状态哦，已经于今天凌晨从重庆发出了。非常抱歉给您造成的困扰，E宠商城绝不会泄露您的任何信息，也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接。您反馈的这个情况，目前已有多家互联网公司遇到。我们也已联系网监彻查此事，未查出是人为泄露。我们将持续跟进此情况。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-07 15:33:25

亲、我已经回拨了电话、请你们尽快把地址和收件人联系方式发我哦！麻烦了！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 我们这边是E宠商城，退换货地址是：重庆市渝北区公交枢纽站科勒路奥投物流园负一层（易迅商城对面） E宠商城 李先生 电话： 13350361531，麻烦您用纸条写上订单编号、商品名称及数量放在退换货的包裹里。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-07 14:26:58

狗狗50天，打疫苗期间，刚打完第一针，发现它走路四肢稍无力，前脚腕弯曲，打算现在给它补补，能吃这个吗？

E宠客服 : 黑咪的家长,您好！ 是可以的，此款产品您家宝贝是可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-07 13:36:29

亲、我还有两盒关节生没有开封过、可不可以退货换萨沙粉剂啊、我家球球吃关节生没有任何的改善！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E欲与您联系处理，但是您并没有接听，如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的，但运费都需要您自行承担哦，如有疑问请致电4008889200客服热线告知哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-07 09:52:01

那你帮我取消了订单，我在从买一下不要货到付款的。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E已经为您取消订单，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-07 09:49:28

你好是不是付了钱就不要运费了，货到付款就收运费呢。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是的哦，根据您的地址，在线支付满99元是可以包邮的，如果货到付款运费和手续费需要您自己承担哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-07 09:44:28

我前天买了一盒为什么就没有运费，今天为啥就有运费了。

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉，因为您选择的是顺丰代收款的哦。这款快递是不包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)