发表于：2016-06-12 17:31:03

刚才接到一个广东的电话，说E宠的奶粉有问题，狗狗喝了会拉肚子甚至致死，给了我一个QQ链接要我退款，应该是骗子吧？

E宠客服 : ∩ω∩ 没有的哦，是诈骗电话，非常抱歉给您造成困扰，小E查看到工作人员并未与您联系，并且您的订单是正常状态，请您放心，商城只会通过一个重庆的座机号与您联系，其他的电话您千万不要相信哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-12 17:08:25

今天接到个自称E宠客服的电话，说我订单付的钱被冻结了 说先退钱给我 让我加qq联系什么的 应该是骗子吧？？？

E宠客服 : (*^__^*) 是的，非常抱歉给您造成困扰，小E查看到工作人员并未与您联系，并且您的订单是正常状态，请您放心，商城只会通过一个重庆的座机号与您联系，其他的电话您千万不要相信哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-12 11:39:14

狗狗吃完拉肚子怎么办？是我喂多了么？两个多月1斤6两，我还怕它拉肚还放了益生菌，现在在治疗犬瘟阶段

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 宝贝拉稀有可能是您加入的奶粉过多，宝贝吃得过多，消化不良，缺乏乳糖酶引起的拉稀，建议您可以把奶粉浓度调小，并且少量添加，给宝贝喂点益生菌和乳糖酶可以改善哦- 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-12 11:38:38

狗狗吃完拉肚子怎么办？是我喂多了么？两个多月2斤多，我还怕它拉肚还放了益生菌，现在在治疗犬瘟阶段

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 宝贝拉稀有可能是您加入的奶粉过多，宝贝吃得过多，消化不良，缺乏乳糖酶引起的拉稀，建议您可以把奶粉浓度调小，并且少量添加，给宝贝喂点益生菌和乳糖酶可以改善哦- 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-12 11:29:11

是原装进口的吗 还是中国代工厂出货？

E宠客服 : 墨白的家长,您好！ 这款不是原装进口的，是中国生产的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-12 03:22:57

相同的东西怎样才可以拍几件，重复拍就提示已经在购物车，每次都得分开买，很烦

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 非常抱歉了，目前系统还无法优化此功能，给您带来不便也请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-11 23:15:28

请问金毛催奶产品有哪些？

E宠客服 : 淘气的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前暂时没有这类的产品哦，您可以给宝贝购买幼母配方的狗粮，有一定效果的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-11 21:33:11

我们宝贝出生12天，可以喝么还是有更好的

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 可以喝这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-11 17:35:51

亲 我想问问客服找我 说这个奶粉要退货 有问题 请问是正常的吗

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉给您造成的困扰，您的订单没有任何问题，E宠商城绝不会泄露您的任何信息，也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接。您反馈的这个情况，目前已有多家互联网公司遇到。我们也已联系网监彻查此事，并且在提交订单成功后页面提示用户和短信提示用户。我们将持续跟进此情况，也已记录了您的问题，待有进一步的进展后给您回电。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-11 15:16:03

为什么我收到货，却没有勺子

E宠客服 : 迪卡的家长,您好！ 这款有勺子的，可能滑落到底部了，建议您仔细找找吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-11 14:00:14

是这个羊奶粉好，还是卫仕奶粉好，这两款有什么区别吗，现在狗狗在喝卫仕的羊奶粉，想看看要不要换一下牌子！

E宠客服 : 牛宝的家长,您好！ 两款都不错，此款有益生菌配方促智力 益生菌配方护肠胃 益智活力。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-11 12:29:05

三个月的狗一次喂食奶粉配套的勺子几勺子？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 建议每天喂食两勺奶粉兑水就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-11 10:22:30

你好！我家小金毛现在49天，请问喂食的量应该控制在每日几次呢

E宠客服 : Leo亮亮的家长,您好！ 宝贝每天喂食3-4次哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-10 22:50:45

到湖北省咸宁市要多久

E宠客服 : *^◎^* 这个要根据您选择的快递而定的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-10 12:36:46

这个补钙吗 有什么奶粉可以同时补钙的

E宠客服 : （●＾o＾●） 奶粉通常都含有少量的钙质哦，您看的这款也有含少量的钙质的呢，如果需要补钙，建议您购买另外的补钙产品吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&