发表于：2016-06-15 23:36:55

请问我之前也有个账号因为我忘记密码了，能不能合并，之前留的电话号码是15013891150，现在用的手机号账号是13540138713

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉，不同账号的订单是无法进行合并的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-15 20:58:18

99块包邮，我想买的才98块，有没有补差1块运费的啊？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 很抱歉，暂时没有哦，但可以选择零食哦，比如火腿肠类的，凑单比较合适的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-15 20:50:38

怎么要运费啊

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 没有满99元需要运费的哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-15 09:15:22

你们都寄什么快递？广州的快递能指定吗

E宠客服 : 阿乐的家长,您好！ 可以的哦，请您放心，商城的快递有EMS、顺丰、韵达、圆通，申通快递哦，您可以根据自己的喜好选择哦，特殊产品除外，您在线支付，选择圆通、韵达、申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-15 07:20:21

撤销订单不退款吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E查看到您的订单财务正在处理退款中，需要3-5个工作日原路返还到您的支付宝里面。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-14 13:39:29

这款羊奶狗狗几个月了才不能喝？

E宠客服 : (O^~^O) 幼犬成犬都可以喝哦 ，没有年龄限制的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-14 12:23:19

差十几天两个月，一斤的巧克力泰迪可以吃些什么呢？属于微小

E宠客服 : 呆萌的家长,您好！ 宝贝还比较小，目前无需喂太多产品，喂点奶糕粮，配合羊奶粉就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-14 11:30:32

这个奶粉到底是狗吃的还是猫吃的？

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 这款是属于猫犬通用，但是如果猫咪喂食，建议成猫喂食最好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-14 11:30:03

问一个很普遍的问题哈。。准备60天的萨摩耶可以喂这个吗 如果可以每一次量大概要多少 而且我是平时喂肉粥的可以吃完饭再喂吗

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 您家宝贝是可以喂食的哦。建议您按照宝贝体重确定喂食量，每1kg体重喂食4-6g，用60度左右的温水冲调。是可以饭后喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-14 03:08:18

这款奶粉2个月金毛幼犬，大概可以用多久呢？

E宠客服 : (^0_0^) 此款产品没有明确喂食量的哦， 5g奶粉兑30-40ml的温水哦~ 一般喂食一个月左右是可以的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-13 20:54:57

我家泰迪四个半月斤！每天如何喂食？

E宠客服 : Luckie的家长,您好！ 您家宝贝每次喂3-6g，每天喂1-2次就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-13 17:09:03

我家泰迪四个半月了！一天喂几次？什么时候喂？

E宠客服 : Luckie的家长,您好！ 此款商品是根据宝贝体重喂食，请问宝贝现在有多重呢？小E帮您查看喂食量。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-13 12:01:58

同样的商品不能买两件

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 活动商品一款只能购买1件哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-13 11:59:18

怎么不能买两件啊

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 活动商品一款只能购买1件哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-12 23:05:19

我订单已经付款了，我还想加这瓶羊奶粉怎么办

E宠客服 : 希达的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q