发表于：2017-02-12 22:38:12

怎么这么久了物流还显示在清关呢。。狗狗要断粮了

E宠客服 : Thea的家长,您好！ 非常抱歉，这款是香港直邮的商品，由于直邮政策的变动，现在到货时间是无法保证的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-12 12:14:05

什么时候才有货啊？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-12 12:03:20

请问大概啥时候能到货 家里的只够吃几天了 如果要等很久我就去别家买了 狗狗不能没粮食啊

E宠客服 : 宝妹的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前这款到货时间暂未通知，还未肯定呢， 给您带来不便了，小e深表歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-11 21:40:06

25磅的什么时候到期？

E宠客服 : 嘟比的家长,您好！ 保质期到2017年6月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-11 15:35:37

预定后大概什么时候会有货呢？

E宠客服 : KUMO的家长,您好！ 预定后，到货以后，如果库存充足，我们会第一时间通知您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-11 11:47:47

为什么香港清关完不在广东而在重庆 我是上海的 还得绕圈子从重庆发来？

E宠客服 : King的家长,您好！ 货物是在重庆港口清关的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-10 21:33:33

预定需不需要付定金？每次点了预定都没反应了。也不知道到底预定到了没

E宠客服 : 肉宝的家长,您好！ 不需要付定金哦，如果到货量充足，就会发短信告知您 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-10 19:16:50

请问现在下单几天能到货？我在北京

E宠客服 : (＾ｕ＾) 直邮商品时效都是有所延迟，小E无法给您保证，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-10 17:44:40

什么是配方粮

E宠客服 : Nomi的家长,您好！ 这款是鸡肉配方的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-10 11:16:45

如果退货，钱会返回到哪里？

E宠客服 : (=^_^=) 是原路退回的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-09 22:01:45

如果退货的话是还是退到香港吗？可以直接拒收吗？

E宠客服 : 蓝莓酱的家长,您好！ 香港的直邮的商品是不能拒签的哦！需要您收到商品之后才可以退货退到重庆但是需要支付相应的税费和邮费哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-09 16:30:30

请问清关要多长时间啊 物流信息都没动过了

E宠客服 : 阿么的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，清关时效比较久呢， 无法准确预估，小e查看到部分有超过10天的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-09 15:03:17

这款什么时候能有货呢。

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-09 14:31:58

请问什么时候清关完啊……

E宠客服 : 阿毛的家长,您好！ 非常抱歉，还没有清关完成，清关完成后快递会尽快派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-09 13:47:47

4816359，20多天怎么还不发货

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的订单最新物流显示：包裹已完成清关，会有国内快递揽件发往您所在地区哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~