发表于：2017-03-21 10:00:57

买了一周到现在查物流都没有信息什么情况

E宠客服 : (~^O^~) 抱歉给您带来困扰了，您的包裹正在跨境运输中，所以暂时没有物流信息更新呢，目前直邮订单是15-25天到货哦，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-03-21 09:29:05

请问我现在购买的保质期是多久的、12磅的

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 是到17年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-21 09:28:58

你好，现在买狗粮要实名认证？上次买的时候也不需要嘛。

E宠客服 : *^÷^* 目前是需要进行身份验证的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-20 23:37:32

这一批到什么时候，保质期

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 保质期为2018年4月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-20 22:53:22

请问保质期到什么时候？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 保质期为2017年 8月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-03-20 20:37:16

您好！我的是成年贵宾犬，请问吃哪一种狗粮好呢？我想买天然鲜粮对狗狗身体好的

E宠客服 : o(∩_∩)o 您看的这款就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-03-20 20:03:56

你好，现在买狗粮要提供身份证？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 目前购买直邮商品是需要进行身份验证的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-20 19:59:53

12磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : 咚咚的家长,您好！ 保质期为 2017年9月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-20 19:11:11

12磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 肉宝的家长,您好！ 保质期为 2017年9月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-20 18:33:49

请问这个能多久收到货

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 预计是需要15~25天的样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-20 15:05:23

我的狗粮怎么还在清关？能告诉我什么时候可以收到？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 小E查看到的您的包裹目前还在清关中，商品到达国内后我们也会积极督促物流派送的~直邮商品的时效目前是在15-25天，建议您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-20 09:28:46

25磅的保质期具体是什么时候？17年8月还是17年10月？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 17年8月初的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-20 05:41:43

145347保质期到什么时候

E宠客服 : 肉宝的家长,您好！ 非常抱歉，这款是已经下架的哦，无法查询到保质期的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-19 22:45:27

请问25磅保质期是到17年8月底还是8月初？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 8月初的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-19 20:39:46

这次寄过来的都是碎的，每铲一勺就有小半勺是碎的 是碎的特别严重那种！变成一粒粒小的！光上面就那么多碎的，下面不知道是什么鬼样！对你们e宠越来越失望！那么远的路寄过来确实容易碎，这个都能理解！你这碎的太严重了

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 产品是有防伪的，质量是没有问题的呢，运输途中难免会导致狗粮碎的情况，是很正常的，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）