发表于：2016-10-13 21:49:08

请问这批6磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : 艾咪的家长,您好！ 6磅的保质期到 2017-06 替我们给您家宝贝问好哦 (~^O^~)

发表于：2016-10-13 21:47:19

请问这批的保质期到什么时候？

E宠客服 : 艾咪的家长,您好！ 保质期到2017年6月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-13 12:05:21

请问保质期 谢谢

E宠客服 : 菓菓的家长,您好！ 此款保质期到2017年6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-13 09:24:23

打开包装之后保质期多久？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款保质期到2017-03，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-12 15:07:43

请问五个月大的泰迪能吃这个牌子的狗粮吗？选择哪个种类的会好一些呢？

E宠客服 : (~^O^~) 可以吃的哦，这款四叶形颗粒方便宝贝咀嚼，加强消化吸收，是适合宝贝的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-12 10:39:53

之前买的大的，送了两包小的。先吃的小的，混着旧狗粮，一开始还吃的。后来比例变大的时候她就一口不动了，饿着也不吃，喂了半天她也是把旧狗粮挑完剩着now,怎么办啊，家里还有一个超大袋的没开呢，她又不肯吃。过去有点久了还能退么？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，已经超过30天退换货时间了，无法给您办理了，但商城可以提供代卖服务哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-11 20:24:06

我家吉娃娃是老犬了 可以吃吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-11 19:28:01

为什我支付宝已经支付了钱，但是显示待付款！怎么回事急

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉给您造成的不便，此问题已经反馈给相关的工作人员了，会尽快处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-11 16:09:17

请问西部大仓发货，是重庆发货的吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 西部大仓是直接从重庆发出哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-11 12:22:45

泰迪1岁多 8斤4两 每天吃多少克呀

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 每天给宝贝喂食100-110g左右就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-11 11:26:24

25磅now的保质期到哪天呢？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 此款保质期到2017年6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-11 10:41:49

请问这款狗粮 雪纳瑞宝宝两个月可以吃吗？目前吃的是比瑞吉幼犬粮 想要换这个

E宠客服 : 二饼丶的家长,您好！ 这款是全犬粮，任何年龄段的狗狗都可以吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-11 10:36:02

这几天刚打开喂小家伙，这味道也太臭了，便便都很臭，嘴里也是臭味，老人说这料味道太冲了，臭啊

E宠客服 : #^_^# 关于味道是无法直接判断的，每个人的嗅觉不一样，其实狗狗很多食品在我们人类闻起来都觉得味道挺奇怪的，但是对于狗狗来说他就会觉得很香，只要没有变质和质量问题，您可以放心使用的，宝贝大便臭的原因：1.食物营养成分没有得到充分的消化吸收。食物在小肠被充分消化吸收之后，有少部分未吸收的营养成分会进入大肠，大肠则是各种菌的寄生处，如果食物中蛋白质没有在小肠被充分消化吸收，则会进入大肠被有害菌分解产生大量臭气，吸收越不好，大便就越臭。2.食肉动物的大便肯定比吃素食的动物大便臭，这是必然的。吃肉类含量高的狗粮也容易大便臭。小E建议您 1.改善肠道菌群：补充益生菌，调理肠道，增加有益菌数量和活性，争强肠道抵抗力，防止腹泻，使狗狗消化道更健康。2.促进营养物质吸收：补充复合维生素B，有助于促进肠道上皮细胞的修复，促进肠道健康，促进营养物质的吸收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-10 21:16:30

我以付款了，没有选择快递默认中通了，我可以改成申通或韵达快递吗。

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小E已经帮您把订单物流改成韵达快递了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-10 21:10:33

为什么不是韵达快递和申通快递呢

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经帮您把订单改成了韵达快递派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)